Linjasaneeraustyömaan luovutusvaiheen prosessi
Mäntylä, Joni (2021)
Mäntylä, Joni
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105046951
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105046951
Tiivistelmä
Tähän opinnäytetyöhön saatiin toimeksianto Consti Korjausrakentaminen Oy:n Taloyhtiöt Tampere Linjasaneeraus yksiköltä. Opinnäytetyössä käsitellään luovutusvaiheen prosessia yleisesti sekä kuinka se koetaan yrityksessä. Opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää yrityksen luovutusvaiheen prosessia. Työssä selvitettiin yrityksen luovutusvaiheen prosessin nykytilanne sekä etsittiin ongelmaja kehityskohteita työntekijöiden haastatteluiden avulla. Haastatteluissa ilmenneitä ongelmia verrattiin esimerkkikohteessa havaittuihin ongelmiin, joiden avulla löydettiin suurimmat kehityskohteet.
Haastatteluiden perusteella luovutusvaiheessa usein epäonnistumisiin johtaneita syitä ovat liian tiukka aikataulu, puutteellinen valvonta, ammattitaidottomuus, yhteensovitusongelmat sekä tiedonkulun puute.
Luovutusvaiheessa oleelliseksi nousee laatuajattelu ja sen hyödyntäminen prosessissa. Prosessi koostuu useista laadunvarmistuksen osasuoritteista, kuten aikatauluista, itselleluovutuksista, toimintakokeista, mittauksista ja luovutusmateriaalien kokoamisista. Hyvin suoritetussa luovutusvaiheessa optimoidaan ajan ja kustannusten käyttö sekä parannetaan yrityksen imagoa.
Tutkimustulosten perusteella tulevaisuudessa tulisi kiinnittää enemmän huomiota luovutusvaiheen onnistumiseksi aikatauluun, dokumentointiin, seurantapalavereihin, vastuualueisiin, ohjeistuksen selkeyteen sekä oman työn tarkastuksiin. Näiden havaintojen perusteella luotiin yritykselle konkreettisia jatkotoimenpideehdotuksia.
Haastatteluiden perusteella luovutusvaiheessa usein epäonnistumisiin johtaneita syitä ovat liian tiukka aikataulu, puutteellinen valvonta, ammattitaidottomuus, yhteensovitusongelmat sekä tiedonkulun puute.
Luovutusvaiheessa oleelliseksi nousee laatuajattelu ja sen hyödyntäminen prosessissa. Prosessi koostuu useista laadunvarmistuksen osasuoritteista, kuten aikatauluista, itselleluovutuksista, toimintakokeista, mittauksista ja luovutusmateriaalien kokoamisista. Hyvin suoritetussa luovutusvaiheessa optimoidaan ajan ja kustannusten käyttö sekä parannetaan yrityksen imagoa.
Tutkimustulosten perusteella tulevaisuudessa tulisi kiinnittää enemmän huomiota luovutusvaiheen onnistumiseksi aikatauluun, dokumentointiin, seurantapalavereihin, vastuualueisiin, ohjeistuksen selkeyteen sekä oman työn tarkastuksiin. Näiden havaintojen perusteella luotiin yritykselle konkreettisia jatkotoimenpideehdotuksia.