Tiimityöskentelyn ja tiimivastaavien toimenkuvan kehittäminen Etelä-Pohjanmaan Sairaanhoitopiirin Fysio- ja toimintaterapiayksikössä
Korpi, Leena; Uusi-Jaakkola, Riku (2021)
Korpi, Leena
Uusi-Jaakkola, Riku
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105067442
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105067442
Tiivistelmä
Tiimityöskentely on valtava voimavara työyhteisölle. Siksi tiimien toimintaa on tärkeää aktiivisesti kehittää. Tiimi on yhteiseen tavoitteeseen pyrkivä, erilaisista persoonista koostuva yksikkö. Parhaimmillaan tiimin jäsenet tukevat toistensa työskentelyä ja osaamista. Tiimityöskentelyn onnistumiseksi tulisi tiimillä olla selkeä yhteinen tavoite, johon kaikki tiimin jäsenet pystyvät sitoutumaan. Jokaisella tiimiläisellä tulee olla tasavertainen asema tiimissä ja mahdollisimman selkeästi määritelty oma rooli tiimin toiminnassa.
Fysio- ja toimintaterapiayksikkö on iso ja useasta eri ammattiryhmästä koostuva työyhteisö. Yksikössä työskentelee yhteensä noin 70 työntekijää. Fysio- ja toimintaterapia yksikön henkilökuntaan kuuluu fysio-, toiminta-, jalka- ja musiikkiterapeutteja, kuntohoitajia, fysioakustisesta tuolihoidosta vastaava työntekijä sekä apulaisosastonhoitaja sekä osastonhoitaja. Henkilökunta on jaettu tiimeihin, jotka on muodostettu erikoisaloittain. Fysio- ja toimintaterapeutit työskentelevät laajasti lähes jokaisella erikoissairaanhoidon alueella. Työnkuvat eri tiimeissä vaihtelevat runsaasti ja siksi toimivan tiimityöskentelyn kehittäminen on tarpeellista sujuvan toiminnan kannalta.
Opinnäytetyömme rajattiin koskemaan tiimivastaavien roolin kehittämistä ja toimenkuvan selkiyttämistä. Työn yhteydessä myös tiimityöskentelyä kokonaisuudessaan kehitettiin. Toteutimme työn kehittämistyönä, jossa on sovellettu tutkimuksellisen kehittämistyön menetelmiä. Tavoitteena oli selvittää fysio- ja toimintaterapiayksikön tiimityöskentelyn nykyiset vahvuudet ja heikkoudet sekä löytää kehittämistä vaativat kohteet. Tietoa kerättiin Webropol-kyselyjen avulla, jotka toteutettiin koko yksikölle sekä tiimivastaaville. Kyselyt koostuivat avoimista kysymyksistä ja tulosten analysointiin käytettiin pääasiassa laadullisia menetelmiä, kuten sisällön analyysia. Kyselyssä esiin nousseita teemoja työstettiin tiimivastaavien kokoontumisissa muun muassa aivoriihiharjoituksen avulla. Kehittämisprosessin aikana syntyi niin sanallista, kuin kuvallista aineistoa. Tiimityöskentelyn kehittämisen kohteiksi muodostui avoimen vuorovaikutuksen ja viestinnän kehittäminen, tiimin vahvuuksien tunnistaminen ja hyödyntäminen, tehtävien sekä vastuualueiden jakaminen tiimin sisällä.
Fysio- ja toimintaterapiayksikkö on iso ja useasta eri ammattiryhmästä koostuva työyhteisö. Yksikössä työskentelee yhteensä noin 70 työntekijää. Fysio- ja toimintaterapia yksikön henkilökuntaan kuuluu fysio-, toiminta-, jalka- ja musiikkiterapeutteja, kuntohoitajia, fysioakustisesta tuolihoidosta vastaava työntekijä sekä apulaisosastonhoitaja sekä osastonhoitaja. Henkilökunta on jaettu tiimeihin, jotka on muodostettu erikoisaloittain. Fysio- ja toimintaterapeutit työskentelevät laajasti lähes jokaisella erikoissairaanhoidon alueella. Työnkuvat eri tiimeissä vaihtelevat runsaasti ja siksi toimivan tiimityöskentelyn kehittäminen on tarpeellista sujuvan toiminnan kannalta.
Opinnäytetyömme rajattiin koskemaan tiimivastaavien roolin kehittämistä ja toimenkuvan selkiyttämistä. Työn yhteydessä myös tiimityöskentelyä kokonaisuudessaan kehitettiin. Toteutimme työn kehittämistyönä, jossa on sovellettu tutkimuksellisen kehittämistyön menetelmiä. Tavoitteena oli selvittää fysio- ja toimintaterapiayksikön tiimityöskentelyn nykyiset vahvuudet ja heikkoudet sekä löytää kehittämistä vaativat kohteet. Tietoa kerättiin Webropol-kyselyjen avulla, jotka toteutettiin koko yksikölle sekä tiimivastaaville. Kyselyt koostuivat avoimista kysymyksistä ja tulosten analysointiin käytettiin pääasiassa laadullisia menetelmiä, kuten sisällön analyysia. Kyselyssä esiin nousseita teemoja työstettiin tiimivastaavien kokoontumisissa muun muassa aivoriihiharjoituksen avulla. Kehittämisprosessin aikana syntyi niin sanallista, kuin kuvallista aineistoa. Tiimityöskentelyn kehittämisen kohteiksi muodostui avoimen vuorovaikutuksen ja viestinnän kehittäminen, tiimin vahvuuksien tunnistaminen ja hyödyntäminen, tehtävien sekä vastuualueiden jakaminen tiimin sisällä.