Laatujärjestelmä : Marttilan Maanrakennus Oy

Abstract

Yrityksillä täytyy olla sertifikaatit tiettyihin töihin ja laadun varmistukseen. Lisääntyneet vaatimukset pakottavat yritykset kehittämään toimintaa ja laatuansa.

Opinnäytetyössä suunniteltiin ja toteutettiin RALA-sertifioitu toimintajärjestelmä, joka perustuu ISO 9001:2015-standardiin. Työssä perehdyttiin yrityksen toimintatapoihin ja toimintajärjestelmä tehtiin sen pohjalta vastaamaan RALA:n vaatimuksia ja yrityksen tarpeita.

Opinnäytetyössä käsitellään toimintajärjestelmän periaatteita ja laatuvaatimuksia, joita toimintajärjestelmille on vaadittu, sekä sertifiointiprosessia.

Työ on tehty Marttilan Maanrakennus Oy:lle, joka on osa Läänin Kuljetus Oy:n konsernia. Marttilan Maanrakennuksella ei ollut sertifioitua laatujärjestelmää, joka on yksi vaatimus joidenkin urakoiden tarjoamiseen.

Työstä syntynyt järjestelmä on tarkoitettu yrityksen kehittämistä, laatua ja luotettavuutta varten sekä yhtenäistämään yrityksen toimintatapoja.

Osaksi opinnäytetyötä valmistui Toiminta-, laatu- ja ympäristökäsikirja, joka on opinnäytetyön liitteenä. Se sisältää tiedot yrityksen toimintatavoista ja tavoitteista, organisaatiosta, projektitason toiminnoista ja yrityksen kehittämisestä.

Companies must have certifications for certain jobs and quality assurance. Increased requirements are forcing companies to develop their operations and quality.

In the thesis, a RALA's certificated operational system based on the ISO 9001:2015 standard was designed and implemented. The work examined the company's operating methods, and the operating system was made on the basis of it to meet RALA's requirements and the company's needs.

Thesis deals with the principles and quality requirements of the operating system, which are required for operating systems, which are required for the operating systems, as well as the certification process.

Quality management system has made for Marttilan Maanrakennus Oy, which is part of Läänin Kuljetus Oy`s qroup. Marttilan Maanrakennus did not have a certified quality system, which is one of the requirements for offering some contracts.

The system created from the work is intended for the development, quality, and reliability of the company and to harmonize the company`s operating methods.

An Operations, Quality and Environmental Manual has been prepared as part of the thesis, which is attached to the thesis. It contains information about the company's operating methods and goals, organization, project-level activities, and company development.