Luonnonkatastrofin vaikutus matkakohteeseen
Salmi, Noora (2021)
Salmi, Noora
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105148780
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105148780
Tiivistelmä
Matkailun toipuminen on vuonna 2021 tärkeää ja ajankohtaista. Keväällä 2020 alkanut maailmanlaajuinen koronapandemia mullisti matkailualan, jonka toipumisen kestoa ja alan muutosta spekuloidaan niin kahvipöydässä, iltapäivälehtien otsikoissa kuin asiantuntijoiden kesken. Matkailun turvallisuus ja koronapandemian vaikutukset matkailuun puhuttaa. Koronapandemia tuli yllättäen, mutta luonnonkatastrofien määrä on hiljalleen lähes kaksinkertaistunut ilmastonmuutoksen seurauksena.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää luonnonkatastrofin vaikutuksia matkakohteeseen ja matkailijoiden mielikuvaan kohteesta ja sen turvallisuudesta. Työn tavoitteena on tuottaa tietoa matkakohteen toipumisesta ja luonnonkatastrofin vaikutuksista matkailuun sekä mielikuvaan matkakohteesta ja sen turvallisuudesta.
Työn tietoperustassa käsiteltiin matkakohdetta, mielikuvan ja turvallisuuden käsitteitä sekä luonnonkatastrofeja ja niiden vaikutusta matkailuun. Tutkimus toteutettiin käyttämällä sekä laadullista että määrällistä menetelmää. Teorialähtöisen sisällönanalyysin avulla toteutettu dokumenttianalyysi tarkasteli luonnonkatastrofin vaikutuksia neljässä kohteessa: Sri Lankassa, Islannissa, Uudessa-Seelannissa ja Indonesiassa. Kyselytutkimus selvitti matkailijoiden näkemyksiä siitä, vaikuttaako luonnonkatastrofi mielikuvaan matkakohteesta ja sen turvallisuudesta.
Luonnonkatastrofilla on matkailuun erilaisia vaikutuksia, jotka riippuvat luonnonkatastrofista, sen voimakkuudesta ja matkakohteen resilienssistä. Vaikutukset kohdistuvat matkailijamääriin, infrastruktuuriin, matkailutuloon, kohdemielikuvaan ja ympäristöön. Toipuminen riippuu kohteesta, luonnonkatastrofista ja sen vaikutuksista kohteessa. Toipumisaika vaihtelee. Toipumiseen vaikutti erilaiset hankkeet matkailijoiden houkuttelemiseksi ja kohdemielikuvan palauttimiseksi, jälleenrakentamisen nopea käynnistäminen ja paikallisyhteisön osallistuminen. Kyselytutkimuksen perusteella luonnonkatastrofi ei juurikaan vaikuttanut vastaajien mielikuvaan kohteesta eikä mielikuvat luonnonkatastrofin kokeneesta matkakohteesta olleet negatiivisia. Luonnonkatastrofilla ei vaikuttanut olevan myöskään erityisen suurta vaikutusta mielikuvaan kohteen turvallisuudesta. Suurin osa vastaajista ei pitänyt luonnonkatastrofin kokenutta kohdetta turvattomana.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää luonnonkatastrofin vaikutuksia matkakohteeseen ja matkailijoiden mielikuvaan kohteesta ja sen turvallisuudesta. Työn tavoitteena on tuottaa tietoa matkakohteen toipumisesta ja luonnonkatastrofin vaikutuksista matkailuun sekä mielikuvaan matkakohteesta ja sen turvallisuudesta.
Työn tietoperustassa käsiteltiin matkakohdetta, mielikuvan ja turvallisuuden käsitteitä sekä luonnonkatastrofeja ja niiden vaikutusta matkailuun. Tutkimus toteutettiin käyttämällä sekä laadullista että määrällistä menetelmää. Teorialähtöisen sisällönanalyysin avulla toteutettu dokumenttianalyysi tarkasteli luonnonkatastrofin vaikutuksia neljässä kohteessa: Sri Lankassa, Islannissa, Uudessa-Seelannissa ja Indonesiassa. Kyselytutkimus selvitti matkailijoiden näkemyksiä siitä, vaikuttaako luonnonkatastrofi mielikuvaan matkakohteesta ja sen turvallisuudesta.
Luonnonkatastrofilla on matkailuun erilaisia vaikutuksia, jotka riippuvat luonnonkatastrofista, sen voimakkuudesta ja matkakohteen resilienssistä. Vaikutukset kohdistuvat matkailijamääriin, infrastruktuuriin, matkailutuloon, kohdemielikuvaan ja ympäristöön. Toipuminen riippuu kohteesta, luonnonkatastrofista ja sen vaikutuksista kohteessa. Toipumisaika vaihtelee. Toipumiseen vaikutti erilaiset hankkeet matkailijoiden houkuttelemiseksi ja kohdemielikuvan palauttimiseksi, jälleenrakentamisen nopea käynnistäminen ja paikallisyhteisön osallistuminen. Kyselytutkimuksen perusteella luonnonkatastrofi ei juurikaan vaikuttanut vastaajien mielikuvaan kohteesta eikä mielikuvat luonnonkatastrofin kokeneesta matkakohteesta olleet negatiivisia. Luonnonkatastrofilla ei vaikuttanut olevan myöskään erityisen suurta vaikutusta mielikuvaan kohteen turvallisuudesta. Suurin osa vastaajista ei pitänyt luonnonkatastrofin kokenutta kohdetta turvattomana.