Saattohoidon laadukas toteutus hoitohenkilöstön näkökulmasta

Abstract

Tiivistelmä

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mikä on sen tiedon, taidon ja valmiuksien taso, joilla saattohoitoa voidaan nyt asiakkaille tarjota sen kunnan alueella, jonka yksiköihin työ keskittyy. Tavoitteena oli sekä yrityksen oman kasvun ja kehityksen, että hoitohenkilöstön osaamisen kannalta saada käyttökelpoista tietoa saattohoidon laadusta nykyisellään ja hyödyntää saatua tietoa esimerkiksi koulutuksen suunnittelussa ja resursoinnissa.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena selvittäen kolmentoista työssään saattohoitoa toteuttavan lähi- ja sairaanhoitajan näkemyksiä neljässä eri hoitoyksikössä. Osaa hoitajista haastateltiin kasvotusten, osa vastasi sähköpostitse samoihin kysymyksiin. Saadut vastaukset tiivistettiin, ryhmiteltiin ja yhdisteltiin, luomalla ”yläkategorioita”, joiden perusteella lopuksi saatiin vastaus tutkimuksen tehtäviin.

Vastausten perusteella voitiin todeta, että osaaminen vaihtelee suuresti sekä yksiköiden, että yksilöiden välillä, eikä saattohoito ole laadultaan sellaista, jota tämän päivän ohjeet ja suositukset edellyttävät. Kehittämistä on paljon ja sisällöltään laadukasta koulutusta tarvitaan jokaisessa yksikössä säännöllisesti ja oikea-aikaisesti.

Hoitohenkilökunnan kiinnostus ja sitoutuneisuus laadukkaaseen saattohoitoon vaihtelee, mutta saattohoitoa toteutetaan jokaisessa yksikössä, josta haastateltavia oli ja sen tarve kasvaa vuosi vuodelta. Näin ollen sekä henkilökunnan että yritysten panostusta ja sitoutumista kehittämiseen tarvitaan. Elämän loppuvaiheen hoidon tulee nousta yhdeksi tärkeimmistä arvoista organisaatioissa. Jatkotutkimusajatuksena voisi yksiköiden lähiesimiesten välityksellä järjestää hoitajille uuden kyselyn, jossa kartoitettaisiin koulutukseen haluavat hoitajat ja tuloksen perusteella arvioida, millä tavalla koulutusta voitaisiin organisoida.