Rainmaker Leijonaliigan uusi koulutusmalli ja käyttöönotto

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli rakentaa Leijonaliigaan uusi koulutusmalli ja parantaa rekrytoinnin sisäistä viestintää. Opinnäytetyö toteutettiin kehitystyönä Rainmaker Oy:lle. Tavoitteena oli saada kattava uusi koulutusmalli, jota aluepäälliköt voivat hyödyntää uusien myyjien koulutuksessa sekä saada parempi vuorovaikutus kaupunkien ja rekrytoinnin välille. Toimeksiantaja halusi luoda uuden ajankohtaisemman koulutusmallin vanhan tilalle. Vanhaa koulutusmallia ei ollut juurikaan käytetty Leijonaliigassa, ja siksi oli erityisen tärkeää saada kattava koulutusmalli toimeksiantajalle. Työssä tarkasteltiin erilaisia ideoita koulutusmallin rakentamiseen ja kyselyillä ja haastatteluilla haettiin yhtenäisiä ideoita uutta mallia varten. Toiveet otettiin huomioon koulutusmallia varten, ja opinnäytetyön kirjoittaja muovasi selkeän virtaviivaisen ja visuaalisesti miellyttävän mallin Leijonaliigaan. Rekrytoinnissa otettiin käyttöön palaverit rekrytoinnin ja kaupunkien välillä ja pyrittiin siihen, että viestiminen tapahtuisi enemmän puheluiden kuin viestien kautta. Yhteistä keskustelua rekrytoinnin tarpeista saatiin avattua kaupunkien välillä, ja tämä helpotti viestintää. Lopputuloksena opinnäytetyössä selvisi, että Rainmaker on luonut kattavan konseptin nuorille myyjille myyntityön saralle ja koulutus on entistä kattavampi nykypäivänä. Opinnäytetyössä avattiin myös aluepäälliköiden ja esimiesten toimenkuvia koulutuksen saralla, ja niistä saatiinkin Leijonaliigassa yhtenäisempiä kuin aikaisemmin. Uusi koulutusmalli on jalkautettu Leijonaliigaan, ja uusia myyjiä on koulutettu sen pohjalta onnistuneesti.