Lääkinnälisen laitteen käytettävyystestaus
Ahoniemi, Ella (2021)
Ahoniemi, Ella
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105179062
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105179062
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa formatiiviset käytettävyystestit opinnäytetyön tilanneen yrityksen lääkinnälliselle laitteelle sekä koostaa raportti formatiivisten testien tuloksista. Käytettävyystestien tarkoituksena oli pyrkiä selvittämään kuinka käyttäjät käytännössä käyttävät testattavaa laitetta, sekä minkälaisia tunteita heissä herää laitetta käyttäessä.
Käytettävyys kuvataan usein jonkin asian ominaisuutena, joka helpottaa tuotteen käyttöä, sekä lisää muun muassa tehokkuutta ja tuottavuutta. Tuotteen huono käytettävyys voi johtaa muun muassa käyttäjän turhautumiseen. Vakavimmillaan huono käytettävyys voi johtaa käyttäjän vahingoittumiseen tai jopa kuolemaan. Lääkinnällisissä laitteissa käytettävyydellä pyritään ennen kaikkea turvalliseen laitteeseen.
Käytettävyyden mittaamiseksi on olemassa useita erilaisia menetelmiä, kuten haastattelut, asiantuntija arviointi, kyselylomakkeet, läpikäyntimenetelmät sekä käytettävyystestaus. Opinnäytetyön tilanneen yrityksen lääkinnällistä laitetta päädyttiin arvioimaan käytettävyystestausmetodia käyttäen. Käytettävyystestin jälkeen testin osallistujille annettiin myös loppukyselylomake.
Käytettävyystestauksessa tuotteen kohdekäyttäjät käyttävät testattavana olevaa tuotetta valvotussa tilanteessa. Tämän opinnäytetyön kohteena olleen laitteen käytettävyystesteihin rekrytoitiin viisi sairaanhoitajaa ja testit suoritettiin yksi kerrallaan kolmen viikon kuluessa. Käytettävyystestien avulla selvisi joitakin käytettävyysongelmia sekä asioita, joista testaajat pitivät testatussa laitteessa. Lisäksi testeillä saatiin selville testaajien tuntemuksia laitteesta.
Käytettävyys kuvataan usein jonkin asian ominaisuutena, joka helpottaa tuotteen käyttöä, sekä lisää muun muassa tehokkuutta ja tuottavuutta. Tuotteen huono käytettävyys voi johtaa muun muassa käyttäjän turhautumiseen. Vakavimmillaan huono käytettävyys voi johtaa käyttäjän vahingoittumiseen tai jopa kuolemaan. Lääkinnällisissä laitteissa käytettävyydellä pyritään ennen kaikkea turvalliseen laitteeseen.
Käytettävyyden mittaamiseksi on olemassa useita erilaisia menetelmiä, kuten haastattelut, asiantuntija arviointi, kyselylomakkeet, läpikäyntimenetelmät sekä käytettävyystestaus. Opinnäytetyön tilanneen yrityksen lääkinnällistä laitetta päädyttiin arvioimaan käytettävyystestausmetodia käyttäen. Käytettävyystestin jälkeen testin osallistujille annettiin myös loppukyselylomake.
Käytettävyystestauksessa tuotteen kohdekäyttäjät käyttävät testattavana olevaa tuotetta valvotussa tilanteessa. Tämän opinnäytetyön kohteena olleen laitteen käytettävyystesteihin rekrytoitiin viisi sairaanhoitajaa ja testit suoritettiin yksi kerrallaan kolmen viikon kuluessa. Käytettävyystestien avulla selvisi joitakin käytettävyysongelmia sekä asioita, joista testaajat pitivät testatussa laitteessa. Lisäksi testeillä saatiin selville testaajien tuntemuksia laitteesta.