Järjestelmien väliset integraatiot uuden sukupolven älykkäiden sähkömittareiden käyttöönotossa
Haapa-aho, Mikko (2021)
Haapa-aho, Mikko
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105189333
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105189333
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutustuttiin kahteen suurimpaan Elenian liiketoimintaa edistävään integraatioon, joissa keskeisenä tavoitteena on pääliiketoiminnan kehittäminen ja asiakaspalvelu. Järjestelmäintegraation tavoitteena on yhdistää tietojärjestelmiä toisiinsa siirtämällä järjestelmien välillä kulkeva tieto integraatio-alustan kautta. Sen ansiosta järjestelmien välisiä tietovirtoja on helppo monitoroida, ylläpitää ja tarvittaessa muuttaa yhteensopivaksi vastaanottavalle järjestelmälle. Nykyaikainen hybridi-integraatioalusta tarjoaa yritykselle monipuoliset mahdollisuudet järjestelmien yhteen liittämiseen. Hybridialusta toimii sekä yrityksen sisäverkossa että pilvipalveluna, eikä vaadi suuria investointeja palvelininfrastruktuuriin. Integraatioiden ansiosta yrityksen liiketoimintaa saadaan tehostettua, ja se onkin yksi integraatioiden päätavoitteista.
Frends on palveluna ja iPaaS-mallilla toimitettava hybridi-integraatioalusta, joka agenttiarkkitehtuurin ansiosta toimii kaikissa yrityksen tarvitsemissa järjestelmäympäristöissä. Sen käyttöliittymää käytetään web-selaimen kautta ja käyttöliittymä tarjoaa monipuoliset ominaisuudet integraatioiden toteuttamiseen. Integraatioiden toteutus ei vaadi koodausosaamista, mutta tiedon käsittelyn ja rajapintojen perusosaaminen on tarpeellista. Frends-tehtäviä kehitetään ja syvennetään C#-ohjelmointikielellä. Kattavien dokumentaatioiden ja webinaarien ansiosta pystyy nopeasti omaksumaan Frendsin käytön.
Järjestelmäintegraatio on tärkeä osa Elenian liiketoiminnan tehokkaassa toimeenpanossa. Elenian integraatiot toteutetaan Frends-integraatioalustalla. Integraatioalustan kautta kulkee muun muassa EnerimCIS-asiakkuudenhallintajärjestelmästä saatava, sähkökulutusmittarien asennukseen liittyvä tieto. Integraatioalusta validoi ja tallentaa tiedot tietokantaan ja jakaa muille järjestelmille. Järjestelmien välisten liittymien tietoa hyödynnetään jatkuvasti myös Elenian asiakaspalvelussa ja asiakkaalle suunnatussa tilanne-tiedolla palvelussa. Frends-integraatioiden ansiosta Elenian eri järjestelmillä on täsmällinen mittaritieto ja kunkin mittarin tilatiedot yrityksen erilaisia prosesseja, kuten sähkönjakelua, kytkentätöitä, vika- ja asiakaspalvelua sekä laskutusta, varten.
Frends on palveluna ja iPaaS-mallilla toimitettava hybridi-integraatioalusta, joka agenttiarkkitehtuurin ansiosta toimii kaikissa yrityksen tarvitsemissa järjestelmäympäristöissä. Sen käyttöliittymää käytetään web-selaimen kautta ja käyttöliittymä tarjoaa monipuoliset ominaisuudet integraatioiden toteuttamiseen. Integraatioiden toteutus ei vaadi koodausosaamista, mutta tiedon käsittelyn ja rajapintojen perusosaaminen on tarpeellista. Frends-tehtäviä kehitetään ja syvennetään C#-ohjelmointikielellä. Kattavien dokumentaatioiden ja webinaarien ansiosta pystyy nopeasti omaksumaan Frendsin käytön.
Järjestelmäintegraatio on tärkeä osa Elenian liiketoiminnan tehokkaassa toimeenpanossa. Elenian integraatiot toteutetaan Frends-integraatioalustalla. Integraatioalustan kautta kulkee muun muassa EnerimCIS-asiakkuudenhallintajärjestelmästä saatava, sähkökulutusmittarien asennukseen liittyvä tieto. Integraatioalusta validoi ja tallentaa tiedot tietokantaan ja jakaa muille järjestelmille. Järjestelmien välisten liittymien tietoa hyödynnetään jatkuvasti myös Elenian asiakaspalvelussa ja asiakkaalle suunnatussa tilanne-tiedolla palvelussa. Frends-integraatioiden ansiosta Elenian eri järjestelmillä on täsmällinen mittaritieto ja kunkin mittarin tilatiedot yrityksen erilaisia prosesseja, kuten sähkönjakelua, kytkentätöitä, vika- ja asiakaspalvelua sekä laskutusta, varten.