Verktyg som underlättar utförandet av neurologiska mätningar på svenska: Tjänstedesign som stöd i utveckling av flyer

Abstract

Neurologiska sjukdomar är något som sjukskötare och hälsovårdare möter i sitt arbete. Utförandet av neurologiska mätningar utgör en central del av vården av patienter som har en diagnostiserad eller misstänkt neurologisk sjukdom. Neurologiska mätningar görs för att kunna upptäcka neurologiska avvikelser eller sjukdomar som kräver omedelbara åtgärder.

Examensarbetet är skrivet i samarbete med Åbo universitetscentralsjukhus (ÅUCS) Neurocentrum och är en del av projektet ”Fadderskola 2021–2023”. ÅUCS Neurocentrum är beställaren av detta examensarbete. Syftet med examensarbetet var att utreda hur neurologiska mätningar utförs bland patienter med neurologiska sjukdomar. Målet med examensarbetet var att utveckla en produkt om hur neurologiska mätningar utförs på svenska. Frågeställningarna i examensarbetet är: Hur utförs neurologiska mätningar? Vilka neurologiska mätningar gör vårdpersonalen?

Examensarbetet är ett funktionellt arbete, där målet var att utveckla en konkret produkt av något slag. Examensarbetet har följt Tuulaniemis (2013) modell för tjänstedesign, vilket är en metod som använts som stöd i produktutvecklingsprocessen. Produkten som utvecklats är en flyer. Flyern riktar sig till vårdpersonal, som innefattar sjukskötare och närvårdare. Även ny personal och vårdstuderande har nytta av produkten.

Produkten är utformad för att underlätta kommunikationen mellan vårdpersonal och patient på svenska, eftersom beställarens önskemål var att stärka det svenska språket hos vårdpersonal. För att få kunskap till att kunna utveckla flyern har intervju av vårdpersonal samt observationer av utförandet av neurologiska mätningar gjorts på ÅUCS neurologiska avdelning.