Raportointi strategisen johtamisen tukena
Nuolivirta, Pietari (2021)
Nuolivirta, Pietari
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105199404
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105199404
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia miten raportointi voi toimia paremmin strategisen johtamisen tukena. Opinnäytetyössä selvitettiin, kuinka kohdeorganisaation päällikkötason henkilöt kokevat tiedolla johtamisen ja talouden roolin organisaatiossa sekä mikä heidän näkemyksensä on organisaation strategiaan, tavoitteisiin, tunnuslukuihin, sidosryhmiin ja tärkeimpiin avainmittareihin.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostui kirjallisista lähteistä, jotka käsittelivät tiedolla johtamista, taloutta johtamisen tukena sekä tunnuslukuja ja mittareita. Talousosiossa käsiteltiin tarkemmin ulkoista ja sisäistä laskentatoimea sekä raportointia ja tunnuslukujen ja mittareiden yhteydessä käsiteltiin suoria taloudellisia mittareita sekä yrityksen liiketoiminnan kannalta tärkeimpiä avainmittareita.
Tutkimuksen lähestymistavaksi valittiin toimintatutkimus ja tiedonkeruumenetelmäksi tee-mahaastattelu, sähköinen kyselylomake ja kohdeorganisaation johtoryhmän palaute. Kyselytutkimus sai nimekseen ”Tiedolla johtaminen ja taloudellinen johtaminen” ja se sisälsi yhteensä 15 suljettua kysymystä. Teemahaastattelu toteutettiin kohdeorganisaation toimitusjohtajan kanssa ja sähköinen kysely lähetettiin henkilökohtaisena linkkinä kohdeorganisaation 8 päällikölle. Tutkimuksen tulokset esiteltiin johtoryhmälle toukokuun 2021 alussa ja heiltä saama palaute kirjattiin osaksi opinnäytetyön arviointia.
Tutkimustulosten perusteella tuotettiin konkreettinen ratkaisuehdotus kohdeorganisaation raportoinnin parantamiseksi. Raportteja voi olla monenlaisia, mutta tärkeää on, että raportti on laadittu aina jotain tiettyä tarkoitusta varten. Strategisen johtamisen kannalta on olennaista, että laadittavat raportit keskittyvät ja seuraavat yrityksen kannalta kaikkein tärkeimpiä asioita ja mittareita. Raportoinnin kehittämisprosessissa korostuivat yhtiön strategian tukemisen kannalta tärkeimpien asioiden, tavoitteiden ja mittareiden kertaus, niiden mahdollinen uudelleen määrittely, selkeämpi viestintä ja tavoitteiden jalkauttaminen sekä raportointi ja seuranta.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostui kirjallisista lähteistä, jotka käsittelivät tiedolla johtamista, taloutta johtamisen tukena sekä tunnuslukuja ja mittareita. Talousosiossa käsiteltiin tarkemmin ulkoista ja sisäistä laskentatoimea sekä raportointia ja tunnuslukujen ja mittareiden yhteydessä käsiteltiin suoria taloudellisia mittareita sekä yrityksen liiketoiminnan kannalta tärkeimpiä avainmittareita.
Tutkimuksen lähestymistavaksi valittiin toimintatutkimus ja tiedonkeruumenetelmäksi tee-mahaastattelu, sähköinen kyselylomake ja kohdeorganisaation johtoryhmän palaute. Kyselytutkimus sai nimekseen ”Tiedolla johtaminen ja taloudellinen johtaminen” ja se sisälsi yhteensä 15 suljettua kysymystä. Teemahaastattelu toteutettiin kohdeorganisaation toimitusjohtajan kanssa ja sähköinen kysely lähetettiin henkilökohtaisena linkkinä kohdeorganisaation 8 päällikölle. Tutkimuksen tulokset esiteltiin johtoryhmälle toukokuun 2021 alussa ja heiltä saama palaute kirjattiin osaksi opinnäytetyön arviointia.
Tutkimustulosten perusteella tuotettiin konkreettinen ratkaisuehdotus kohdeorganisaation raportoinnin parantamiseksi. Raportteja voi olla monenlaisia, mutta tärkeää on, että raportti on laadittu aina jotain tiettyä tarkoitusta varten. Strategisen johtamisen kannalta on olennaista, että laadittavat raportit keskittyvät ja seuraavat yrityksen kannalta kaikkein tärkeimpiä asioita ja mittareita. Raportoinnin kehittämisprosessissa korostuivat yhtiön strategian tukemisen kannalta tärkeimpien asioiden, tavoitteiden ja mittareiden kertaus, niiden mahdollinen uudelleen määrittely, selkeämpi viestintä ja tavoitteiden jalkauttaminen sekä raportointi ja seuranta.