Agile and Iterative Requirement Definition : Efficient requirement definition in Agile and Iterative software development

Abstract

A high-quality software product has to fulfill a customer’s demands from viewpoints of both the content and schedule, and it has to be free from errors. In addition to fulfilling the customer’s demands, successful and profitable software product creation uses the available development resources optimally.

Software product creation is started from defining the requirements. Therefore, requirement definition plays a key role for the successful creation of a software product. Another important contributing factor is the used product creation method itself, by enabling efficient usage of devel-opment resources and fastening the software’s time-to-market.

The commissioner of this thesis was Nokia Siemens Networks (NSN). The main objectives were to analyze and recommend potential enhancements for the currently used requirement definition practices at the NSN mobile voice solution area, and to provide guidelines for the use of the enhancements in the requirement definition phase.

The theoretical basis of this thesis consists of an introduction to the requirement definition principles, and of a study and a comparison of traditional and agile product creation methods. Based on the theory and analysis of the main drivers for the requirement definition enhancements, three enhancement proposals are presented for requirement definition at the NSN mobile voice solution area. To evaluate the proposals in practice, a piloting phase was arranged with real requirement specification cases. As a result of the piloting phase, it was possible to recommend that the proposed enhancements would be taken into use.

Korkealaatuisen ohjelmistotuotteen tulee täyttää asiakkaan tarpeet sekä toiminnallisuuden että aikatauluvaatimusten kannalta. Tämän lisäksi sen tulee toimia moitteettomasti. Jotta olisi mahdollista tuottaa asiakkaiden tarpeiden mukaisia ja kannattavia ohjelmistotuotteita, täytyy saatavilla olevia tuotekehitysresursseja pystyä hyödyntämään mahdollisimman tehokkaasti.

Ohjelmistotuotteen valmistus alkaa vaatimusten määrittelystä. Tästä johtuen vaatimusmäärittelyvaihe on tärkeä koko ohjelmistotuotteen kehityksen onnistumisen kannalta. Toinen tärkeä tekijä on käytettävä kehitysmenetelmä, joka vaikuttaa tehokkaaseen resurssien käyttöön sekä aikaan, joka vaaditaan tuotteen saamiseksi markkinoille.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Nokia Siemens Networks (NSN). Työn päätavoitteina oli analysoida ja suositella mahdollisia kehityskohteita verrattuna nykyisiin vaatimusten määrittelyssä käytössä oleviin menetelmiin NSN mobile voice -osa-alueella, sekä tuottaa ohjeistus näiden uusien menetelmien käyttöönottoa varten.

Työn teoriapohjana olivat työn kannalta tärkeimmät vaatimusmäärittelyn periaatteet. Teoriaosassa myös tutkittiin ja verrattiin perinteisiä tuotekehitysmenetelmiä uudempiin ketteriin tuotekehitysmenetelmiin. Teorian ja muutokseen vaikuttavien tarpeiden analyysin pohjalta esiteltiin kolme kehitysehdotusta. Jotta näistä kehitysehdotuksista saatiin kerättyä kokemuksia myös käytännössä, osana työtä järjestettiin pilotointivaihe, jossa menetelmiä testattiin todellisissa vaatimusmäärittelytapauksissa. Pilotointivaiheen kokemusten perusteella oli mahdollista suositella kehitysehdotusten ottamista käyttöön.