Onnistuneen perehdytyksen merkitys työsuhteen alkaessa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli löytää näyttöön perustuvaa tietoa hyvästä perehdytyksestä sekä onnistuneen perehdytyksen hyödyistä. Tavoitteena oli myös tuottaa kehitysideoita Lapuan terveyskeskuksen akuutti- ja kuntoutusosastolle. Tarkoituksena oli tuottaa perehdytyksen onnistumisesta kuvaileva kirjallisuuskatsaus aiempien tutkimuksien ja kirjallisuuden pohjalta. Tehtävänä oli etsiä tietoa siitä, mitkä asiat auttavat perehdytyksen onnistumisessa, miten perehdytystä voi kehittää sekä mitä hyötyä hyvästä perehdytyksestä on hoitohenkilökunnalle, esimiehille ja potilaille.

Tämä opinnäytetyö on kuvaileva kirjallisuuskatsaus, johon on haettu tietoa kirjallisuudesta sekä erilaisten tietokantojen avulla. Tuloksissa on käsitelty 11 eri tutkimusta. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen.

Tuloksista käy ilmi, että onnistuneesta perehdytyksestä on hyötyä potilaalle ja asiakkaalle, työntekijälle, työyhteisölle, esimiehelle ja koko organisaatiolle. Onnistuneen perehdytyksen ansiosta potilasturvallisuus ja hoitotyön laatu paranevat, työntekijä sitoutuu työpaikkaan paremmin, oppimiskokemukset helpottuvat, vuorovaikutus paranee ja konfliktit vähentyvät. Hyvään perehdytykseen kuuluu perehdyttäjän nimeäminen, perehdytyksen suunnittelu, uuden työntekijän ottaminen mukaan työyhteisöön, tasavertainen vuorovaikutus sekä työtehtäviin ja tiloihin perehdyttäminen. Lisäksi perehdytykselle on varattava riittävästi aikaa. Perehdytyksen kehittämiskohteena on nähty täydennyskoulutus, tavoitteiden asettaminen, kirjallisten materiaalien ajantasalla pitäminen, mentorointi ja monikulttuuriset vuorovaikutustilanteet.

Tätä kirjallisuuskatsausta pystyy hyödyntämään hoitoalan eri yksiköissä. Perehdytyksestä hoitoalalla löytyi tutkimustietoa, mutta tuoreita tutkimuksia oli hyvin vähän. Tämän vuoksi jatkotutkimushaasteena voisi olla laajempi tilastollinen tutkimus perehdytyksen onnistumisesta.