"Tärkeintä niissä tapaamisissa on oikeesti se ihmisen kohtaaminen" : työmenetelmien ja -välineiden käyttö Perusturvakuntayhtymä Karviaisen perhetyössä
Mäkelä, Heini; Pihlström, Mira (2021)
Mäkelä, Heini
Pihlström, Mira
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052711798
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052711798
Tiivistelmä
Tutkimustyön tavoitteena oli tutkia Perusturvakuntayhtymä Karviaisessa sosiaalihuoltolain mukaista perhetyötä ja lastensuojelulain mukaista tehostettua perhetyötä tekevien työntekijöiden työmenetelmien ja työvälineiden käyttöä. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat Ptky Karviaisen perhekeskuksessa perhetyötä tekevät erityissosiaaliohjaajat, sosiaaliohjaajat ja perhetyöntekijät. Tutkimustyön tuloksia Ptky Karviainen voi hyödyntää organisaation perhetyön sisällöllisessä kehittämisessä.
Tutkimustyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelminä käytössä olivat sähköinen Webropol-kysely sekä fokusryhmähaastattelu. Pyyntö kyselyyn ja fokusryhmähaastatteluun osallistumisesta lähetettiin koko kohderyhmälle eli neljälletoista työntekijälle. Kyselyyn vastasi kahdeksan työntekijää ja fokusryhmähaastatteluun osallistui neljä työntekijää. Aineisto analysoitiin käyttämällä aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.
Tutkimustulosten mukaan työntekijöillä on käytössään monipuolisesti erilaisia työmenetelmiä ja -välineitä. Työmenetelmiä ja työvälineitä käytetään vuorovaikutustaitojen vahvistamiseen, vanhemmuuden tukemiseen, tunne- ja turvataitojen opetteluun, itsetunnon vahvistamiseen, voimavarojen lisäämiseen, sosiaalisten verkostojen ylläpitoon ja vahvistamiseen sekä rutiinien ja arjenhallinnan tukemiseen.
Tutkimustulosten mukaan perhetyössä työmenetelmien ja -välineiden valinnan taustalla on asiakkaan asiakassuunnitelmassa perhetyölle asetetut tavoitteet. Menetelmät ja välineet eivät ole itsessään työskentelyn tarkoitus, vaan niiden käyttö perustuu aina tarpeisiin ja tavoitteisiin. Käytettävän työmenetelmän ja -välineen valintaan vaikuttaa työskennelläänkö lapsen, nuoren, vanhemman vai koko perheen kanssa. Vaikka työmenetelmien ja -välineiden käyttö nähdään hyödyllisenä työskentelyssä, tärkeimpänä asiana esiin nousi kuitenkin ihmisen aito kohtaaminen.
Perhetyön kehittämisen suunta organisaatiossa on tutkimukseen osallistuneiden työntekijöiden kokemusten mukaan hyvä, tarvetta yhteisten työmenetelmien ja -välineiden käyttöön liittyvään kehittämistyöhön kuitenkin vielä on
Tutkimustyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelminä käytössä olivat sähköinen Webropol-kysely sekä fokusryhmähaastattelu. Pyyntö kyselyyn ja fokusryhmähaastatteluun osallistumisesta lähetettiin koko kohderyhmälle eli neljälletoista työntekijälle. Kyselyyn vastasi kahdeksan työntekijää ja fokusryhmähaastatteluun osallistui neljä työntekijää. Aineisto analysoitiin käyttämällä aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.
Tutkimustulosten mukaan työntekijöillä on käytössään monipuolisesti erilaisia työmenetelmiä ja -välineitä. Työmenetelmiä ja työvälineitä käytetään vuorovaikutustaitojen vahvistamiseen, vanhemmuuden tukemiseen, tunne- ja turvataitojen opetteluun, itsetunnon vahvistamiseen, voimavarojen lisäämiseen, sosiaalisten verkostojen ylläpitoon ja vahvistamiseen sekä rutiinien ja arjenhallinnan tukemiseen.
Tutkimustulosten mukaan perhetyössä työmenetelmien ja -välineiden valinnan taustalla on asiakkaan asiakassuunnitelmassa perhetyölle asetetut tavoitteet. Menetelmät ja välineet eivät ole itsessään työskentelyn tarkoitus, vaan niiden käyttö perustuu aina tarpeisiin ja tavoitteisiin. Käytettävän työmenetelmän ja -välineen valintaan vaikuttaa työskennelläänkö lapsen, nuoren, vanhemman vai koko perheen kanssa. Vaikka työmenetelmien ja -välineiden käyttö nähdään hyödyllisenä työskentelyssä, tärkeimpänä asiana esiin nousi kuitenkin ihmisen aito kohtaaminen.
Perhetyön kehittämisen suunta organisaatiossa on tutkimukseen osallistuneiden työntekijöiden kokemusten mukaan hyvä, tarvetta yhteisten työmenetelmien ja -välineiden käyttöön liittyvään kehittämistyöhön kuitenkin vielä on