Kustannuslaskenta, toimiva työväline? : case Turun kaupunki, liikuntapalvelukeskus

Abstract

Kustannuslaskennalla on merkittävä rooli organisaation kustannusten hallinnassa. Sen avulla pystytään lisäämään toiminnan tehokkuutta ja tuloksellisuutta. Toimiva kustannuslaskentajärjestelmä, ja esimiesten riittävä osaaminen sen hyödyntämiseen, on näiden tavoitteiden saavuttamisen edellytyksenä. Kustannuslaskentaa hyödynnetään organisaation tulosohjauksen välineenä ja ennen kaikkea kustannustietoisuuden lisääjänä. Kunnallisessa toiminnassa kustannusten läpinäkyvyys on noussut keskeiseksi vaatimukseksi. Opinnäytetyö tehtiin Turun liikuntapalvelukeskukselle. Opinnäytetyössä selvitettiin, mikä on liikuntapalvelukeskuksen käytössä olevan kustannuslaskennan nykytila ja miten esimiehet hyödyntävät sen tuottamaa tietoa käytännön toiminnassa. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys perustuu kirjallisuuteen kustannuslaskennasta ja kunnan toimintaan liittyvistä markkinasuuntautuneista toimintamalleista, kuten sopimusohjauksesta. Selvitystyö tehtiin laadullisena tutkimuksena ja toteutettiin teemahaastattelujen avulla. Selvitystyön tulokset osoittivat, että esimiehet hyödyntävät hyvin vähän kustannuslaskennan tuloksia. Kustannuslaskelman puutteeksi koettiin, että tuotteistaminen on tehty ainoastaan liikuntapaikkojen osalta, joten niistä saatuja tuloksia on mahdollista hyödyntää vain osittain toiminnan tukena.

Cost accounting has an important role in the organization's cost management. It is used to increase the efficiency and effectiveness of an organization. A workable accounting system and the education of managers to use it are requirements to achieve these objectives. Cost accounting is utilized as a tool for organization’s performance management and, above all, as a tool for increasing the awareness of the cost. Transparency has become a central requirement in municipal field. This thesis work was made in The Sports Service Center of Turku. The purpose of this study was to examine the current state of cost accounting, and to evaluate how much the managers use the cost information when for example making decisions. The theory is based on the literature on cost accounting and on the theories of market-oriented approaches in municipal activities such as contract management. The survey was made as a qualitative study and conducted using theme interviews. The results indicate that the utilization of cost accounting is very low. The study also shows that cost accounting was implemented only in sport facilities unit, which was seen as a disadvantage.