Haaga-Helian opiskelijoiden ekologisten asenteiden vaikutus majoitusvalintoihin
Lindström, Sari (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021053112878
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021053112878
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Haaga-Helian opiskelijoiden ekologisuuteen ja ympäristövastuullisuuteen liittyviä asenteita sekä niiden vaikutusta majoitusvalintoihin. Lisäksi tutkimuksessa selvitettiin, mitkä majoituspalvelun ominaisuudet koettiin tärkeimmiksi. Majoitusvalintojen vastuullisuutta tarkasteltiin tässä työssä ainoastaan ympäristövastuun näkökulmasta. Muut yritysvastuullisuuden osa-alueet, kuten taloudellinen ja sosiaalinen vastuu, rajattiin työstä pois.
Opinnäytetyön tietoperusta koostui ympäristöasenteita, niiden taustatekijöitä ja käytännön toimia käsittelevästä kirjallisuudesta. Lisäksi tietoperusta käsitteli kestävää kehitystä matkailun ja erityisesti majoituspalveluiden näkökulmasta. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisin menetelmin, ja aineisto kerättiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella Webropol-kyselyohjelman avulla. Kysely lähetettiin oppilaitoksen toimesta Haaga-Helian yhteensä 2365 tradenomiopiskelijalle, eli vain osalle Haaga-Helian koulutusohjelmien tradenomiopiskelijoista. Kyselylomake oli avoinna 16.3.-31.3.2021, ja kyselyyn jätettiin yhteensä 124 vastausta. Tutkimustulokset analysoitiin käyttämällä Excel-, Webropol-, ja SPSS-tilasto-ohjelmia. SPSS-tilasto-ohjelman avulla toteutettiin muun muassa ei-parametrisiä testejä, joiden avulla tarkasteltiin mahdollisia eroavaisuuksia ikäryhmien välisissä vastauksissa.
Tuloksista ilmeni, että opiskelijat olivat huolissaan ilmastonmuutoksesta ja tekivät arjessaan aktiivisesti ympäristövastuullisia valintoja. Myös majoitustoiminnassa ympäristövastuullisia tekoja pidettiin tärkeinä. Enemmistö vastaajista ei tästä huolimatta huomioi ympäristövastuutekijöitä majoitusta valitessaan, vaan tärkeimmiksi ominaisuuksiksi nimettiin majoituspalvelun sijainti ja hinta. Syitä vastuullisuustekijöiden huomioimatta jättämiselle olivat tiedon löytämisen vaikeus ja muiden majoituspalveluiden ominaisuuksien priorisointi.
Opinnäytetyön tietoperusta koostui ympäristöasenteita, niiden taustatekijöitä ja käytännön toimia käsittelevästä kirjallisuudesta. Lisäksi tietoperusta käsitteli kestävää kehitystä matkailun ja erityisesti majoituspalveluiden näkökulmasta. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisin menetelmin, ja aineisto kerättiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella Webropol-kyselyohjelman avulla. Kysely lähetettiin oppilaitoksen toimesta Haaga-Helian yhteensä 2365 tradenomiopiskelijalle, eli vain osalle Haaga-Helian koulutusohjelmien tradenomiopiskelijoista. Kyselylomake oli avoinna 16.3.-31.3.2021, ja kyselyyn jätettiin yhteensä 124 vastausta. Tutkimustulokset analysoitiin käyttämällä Excel-, Webropol-, ja SPSS-tilasto-ohjelmia. SPSS-tilasto-ohjelman avulla toteutettiin muun muassa ei-parametrisiä testejä, joiden avulla tarkasteltiin mahdollisia eroavaisuuksia ikäryhmien välisissä vastauksissa.
Tuloksista ilmeni, että opiskelijat olivat huolissaan ilmastonmuutoksesta ja tekivät arjessaan aktiivisesti ympäristövastuullisia valintoja. Myös majoitustoiminnassa ympäristövastuullisia tekoja pidettiin tärkeinä. Enemmistö vastaajista ei tästä huolimatta huomioi ympäristövastuutekijöitä majoitusta valitessaan, vaan tärkeimmiksi ominaisuuksiksi nimettiin majoituspalvelun sijainti ja hinta. Syitä vastuullisuustekijöiden huomioimatta jättämiselle olivat tiedon löytämisen vaikeus ja muiden majoituspalveluiden ominaisuuksien priorisointi.