Opas palkkahallintoon Essoten Omatorille
Rasa, Niko; Kallio, Niko (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060113130
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060113130
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymän OmaTorin toimipisteelle palkkahallintoprosessin sisältö ja mahdolliset kehityskohteet. Palkkahallintoprosessin sisällön ja kehityskohteiden avulla laaditaan tulevaisuudessa työntekijöille opas palkkahallinnon hoitamiseen.
Työn tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen palkkahallintoprosessi ja sen kehittäminen. Työn toteutukseen lähdettiin kysymyksillä, mitä yrityksen palkkahallintoprosessi pitää sisällään ja mitä kehityskohteita yrityksen palkkahallintoprosessissa on. Tavoitteena oli selvittää opinnäytetyön jälkeen toteutettavan oppaan keskeinen ohjeistus ja sisältö.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui kahdesta pääluvusta, joista ensimmäisenä oli palkkahallinto ja toisena palkkahallinnon prosessit. Ensimmäisessä pääluvussa käsiteltiin palkkahallinnon tarkoitusta, tehtäviä sekä siihen vaikuttavia lainsäädäntöjä ja maksuja. Toisessa pääluvussa keskityttiin prosessiajatteluun, sen hyötyihin, kehittämiseen sekä palkkahallinnon prosessien sähköistymiseen.
Opinnäytetyössä toteutettiin laadullinen tutkimus. Aineistonhankinnan menetelmänä käytettiin teemahaastattelua, joka toteutettiin sähköpostin välityksellä nykyisen maailman tilanteen takia. Haastateltavien valinta oli yksinkertaista, sillä yrityksessä toimii vain tietty määrä työntekijöitä palkkahallinnon työtehtävissä. Haastattelukysymykset lähetettiin kaikille palkkahallinnon työntekijöille.
Tutkimuksen tuloksista kävi ilmi, että tulevaisuudessa toteutettavalle oppaalle olisi kysyntää. Nykytilanteessa ongelmatilanteiden selvittämiseen kuluu ylimääräistä aikaa, sillä yksinkertaista opasta ei ole olemassa ja tietoa joutuu etsimään monesta eri lähteestä. Tulosten perusteella tietojen etsiminen koetaan haastavaksi, ja sen myötä tarve yksinkertaisesta ja helppolukuisesta oppaasta on suuri.
Työn tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen palkkahallintoprosessi ja sen kehittäminen. Työn toteutukseen lähdettiin kysymyksillä, mitä yrityksen palkkahallintoprosessi pitää sisällään ja mitä kehityskohteita yrityksen palkkahallintoprosessissa on. Tavoitteena oli selvittää opinnäytetyön jälkeen toteutettavan oppaan keskeinen ohjeistus ja sisältö.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui kahdesta pääluvusta, joista ensimmäisenä oli palkkahallinto ja toisena palkkahallinnon prosessit. Ensimmäisessä pääluvussa käsiteltiin palkkahallinnon tarkoitusta, tehtäviä sekä siihen vaikuttavia lainsäädäntöjä ja maksuja. Toisessa pääluvussa keskityttiin prosessiajatteluun, sen hyötyihin, kehittämiseen sekä palkkahallinnon prosessien sähköistymiseen.
Opinnäytetyössä toteutettiin laadullinen tutkimus. Aineistonhankinnan menetelmänä käytettiin teemahaastattelua, joka toteutettiin sähköpostin välityksellä nykyisen maailman tilanteen takia. Haastateltavien valinta oli yksinkertaista, sillä yrityksessä toimii vain tietty määrä työntekijöitä palkkahallinnon työtehtävissä. Haastattelukysymykset lähetettiin kaikille palkkahallinnon työntekijöille.
Tutkimuksen tuloksista kävi ilmi, että tulevaisuudessa toteutettavalle oppaalle olisi kysyntää. Nykytilanteessa ongelmatilanteiden selvittämiseen kuluu ylimääräistä aikaa, sillä yksinkertaista opasta ei ole olemassa ja tietoa joutuu etsimään monesta eri lähteestä. Tulosten perusteella tietojen etsiminen koetaan haastavaksi, ja sen myötä tarve yksinkertaisesta ja helppolukuisesta oppaasta on suuri.