Tunneäly johtajuudessa ja menestymisen elementtinä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää tunneälyn ja siihen lukeutuvien tunnetaitojen mahdollista osallisuutta menestymiseen johtavana elementtinä ja erityisesti sitä, että luovatko tunneälylliset taidot paremmat edellytykset menestymiselle henkilökohtaisella uralla, yrityksessä tai organisaatiossa. Tätä pääongelmaa tukevat alaongelmat, joiden avulla haluttiin selvittää sitä, millaisia edellytyksiä menestyminen vaatii sekä miten tunneäly ilmenee johtajuudessa.

Aiheesta toteutettiin määrällinen kyselytutkimus kevään 2021 aikana, jossa sähköinen kyselylomake toimitettiin neljällekymmenelle omalla alallaan menestyneelle henkilölle. Vastausajan päätyttyä kyselyyn oli kertynyt yhteensä 29 vastausta, jolloin kyselyn vastausprosentiksi muodostuu 73%. Tutkimusmenetelmä valikoitui itse tutkittavan aiheen vuoksi, sillä kysely on menetelmänä tehokas tapa tarkastella tietoa ja sen sovellusalue ulottuu monenlaisten ilmiöiden kuten ihmisen toiminnan, asenteiden ja mielipiteiden tutkimiseen. Tutkimuksessa haluttiin selvittää kattavasti mielipiteitä ja kokemuksia tutkittavasta aiheesta, joiden selvittämiseen sopii parhaiten verkkopohjainen kysely.

Työn teoreettinen viitekehys käsittelee tunneälyä ja tunnetaitoja yleisellä tasolla sekä johtajuuden parissa. Tunneälyä tarkastellaan suurimmaksi osaksi Golemanin luoman tunneälymallin kautta. Lisäksi menestyksen käsitettä käydään läpi useasta eri näkökulmasta, erilaisia lähestymistapoja hyödyntäen. Tarkoituksena on syventyä objektiivisesti näihin keskeisiin käsitteisiin ja perehtyä niiden merkityksiin sekä luoda kattava mutta syvällinen käsitys siitä, mitä tutkittavasta aiheesta tiedetään entuudestaan. Tutkimus on liitetty vahvasti teoriassa käsiteltyihin aiheisiin ja tutkimustuloksia on arvioitu yhdessä teorian kanssa johtopäätöksissä.

Tutkimuksen tuloksista selvisi, että tunneäly ja tunnetaidot ovat koettu menestymisen kannalta olennaisina ja merkittävinä suurin jakaumin tutkittavien joukossa. Kokonaisuudessaan, kaikkien tutkimustulosten yhteenlasketun keskiarvon mukaan, 90 prosenttia vastaajista pitää tunneälyä sekä kaikkia tässä tutkimuksessa mitattuja tunnetaitoja menestymisen kannalta tärkeinä. Teorian ja tämän tutkimuksen avulla saatujen tulosten perusteella voidaan todeta ja tehdä johtopäätös siitä, että tunneälyä voidaan pitää yhtenä menestymisen elementeistä.