Työn vaativuuden arviointi Hyvinkään kaupungin ateriapalvelulle
Jylhä, Pirjo (2021)
Jylhä, Pirjo
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060113266
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060113266
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tilaajana on Hyvinkään kaupungin ateriapalvelut. Opinnäytetyö on tutkimuksellinen työ ja tehtävänä on kehittää Hyvinkään kaupungin koulujen ja koulu/päiväkotien ateriapalveluvastaavien palkkausjärjestelmää. Palkan määrittäminen perustuu tehtävänkuvaukseen ja työn vaativuuden
arviointiin. Tehtävänkuvaukset ja työn vaativuuden arviointi (TVA) kuuluvat
Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) piiriin.
Tutkimustyön tarkoituksena on tasapuolistaa ja selkeyttää työtehtävien vaativuuden arviointijärjestelmää. Tutkimustyön tavoitteena on luoda uutta tutkittua
tietoa ateriapalveluille. Tehtävien vaativuustasot ovat Hyvinkään kaupungin
kohteissa erilaisia. Arvioinnin päivittäminen on ajankohtaista, koska työnkuviin
ja niiden vaativuustasoon on tullut muutoksia. Edellinen työn vaativuuden arviointi on otettu Hyvinkään kaupungin ateriapalveluissa käyttöön 1.1.2019.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista eli numeraalista tutkimusta
sekä kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta. Lähestymistapana oli toiminnallinen tutkimus sekä kirjallinen kyselylomake. Tutkimusaineisto perustui kirjalliseen kyselylomakkeeseen sekä havainnointiin kohteissa. Tutkimustyötä verrattiin aikaisempaan työn vaativuuden arviointijärjestelmään.
Tutkimustyön tuloksena syntyi uutta tutkittua tietoa työn vaativuuden arviointijärjestelmään Hyvinkään kaupungin ateriapalveluille. Työn vaativuuden arviointia käytetään hyväksi rekrytoinnissa, osaamisen kehittämisessä ja palkkauksen yhtenäistämisessä. The client of this thesis is the Hyvinkää city`s catering services. The thesis are
a research work and the task are to develop the remuneration system for catering service providers in schools and school/ kindergartens in the city of
Hyvinkää. The determination of salary is based on the job description and the
assessment of the complexity of the work. Job descriptions and the assessment of complexity of work (TVA) are covered by the Municipal General Employment and Collective Bargaining Agreement (KVTES).
The purpose of the research is to balance and clarify the system for assessment the complexity of the task. The aim of the research is to create new researched information for catering services. The level of difficulty of the task
variates depending on the cities of the city of Hyvinkää. The update of the assessment is timely because of changes in job descriptions and their level of
complexity. The previous assessment of complexity of work for the catering
services of the city of Hyvinkää was introduced in1 January 2019.
Quantitative or numerical research was used as the research method. The approach was a functional study and a written questionnaire. The research material was based on a written questionnaire and on-site observations. The research work was compared with the previous work on the complexity assessment system.
As a result of the research work, a new researched information was created
into the work complexity assessment system for catering services of the City
of Hyvinkää. The assessment of complexity of work is used in recruitment,
competence development and salary harmonization.
arviointiin. Tehtävänkuvaukset ja työn vaativuuden arviointi (TVA) kuuluvat
Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) piiriin.
Tutkimustyön tarkoituksena on tasapuolistaa ja selkeyttää työtehtävien vaativuuden arviointijärjestelmää. Tutkimustyön tavoitteena on luoda uutta tutkittua
tietoa ateriapalveluille. Tehtävien vaativuustasot ovat Hyvinkään kaupungin
kohteissa erilaisia. Arvioinnin päivittäminen on ajankohtaista, koska työnkuviin
ja niiden vaativuustasoon on tullut muutoksia. Edellinen työn vaativuuden arviointi on otettu Hyvinkään kaupungin ateriapalveluissa käyttöön 1.1.2019.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista eli numeraalista tutkimusta
sekä kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta. Lähestymistapana oli toiminnallinen tutkimus sekä kirjallinen kyselylomake. Tutkimusaineisto perustui kirjalliseen kyselylomakkeeseen sekä havainnointiin kohteissa. Tutkimustyötä verrattiin aikaisempaan työn vaativuuden arviointijärjestelmään.
Tutkimustyön tuloksena syntyi uutta tutkittua tietoa työn vaativuuden arviointijärjestelmään Hyvinkään kaupungin ateriapalveluille. Työn vaativuuden arviointia käytetään hyväksi rekrytoinnissa, osaamisen kehittämisessä ja palkkauksen yhtenäistämisessä.
a research work and the task are to develop the remuneration system for catering service providers in schools and school/ kindergartens in the city of
Hyvinkää. The determination of salary is based on the job description and the
assessment of the complexity of the work. Job descriptions and the assessment of complexity of work (TVA) are covered by the Municipal General Employment and Collective Bargaining Agreement (KVTES).
The purpose of the research is to balance and clarify the system for assessment the complexity of the task. The aim of the research is to create new researched information for catering services. The level of difficulty of the task
variates depending on the cities of the city of Hyvinkää. The update of the assessment is timely because of changes in job descriptions and their level of
complexity. The previous assessment of complexity of work for the catering
services of the city of Hyvinkää was introduced in1 January 2019.
Quantitative or numerical research was used as the research method. The approach was a functional study and a written questionnaire. The research material was based on a written questionnaire and on-site observations. The research work was compared with the previous work on the complexity assessment system.
As a result of the research work, a new researched information was created
into the work complexity assessment system for catering services of the City
of Hyvinkää. The assessment of complexity of work is used in recruitment,
competence development and salary harmonization.