Henkilöbrändi ratkaisee : tapaustutkimus valmennusyritysten liiketoimintamalleista

Abstract

Samboy Coaching on valmennuspalveluita tarjoava toiminimiyritys, joka on toiminut aputoiminimenä musiikkipalveluja tarjoavalle Samboy Musicille vuodesta 2019. Samboy Coachingin toiminta on ollut vähäistä, ja valmennuksia on tehty alihankintana muille saman alan toimijoille. Tämän työn tavoitteena oli auttaa tekijää muodostamaan näkemys siitä, millaisilla edellytyksillä ja liiketoimintamallilla Samboy Coaching voisi alkaa tarjoamaan valmennuspalveluita itsenäisenä toimijana. Tarkoitus oli kerätä tietoa valmennusyrittäjiltä ja siten lisätä omaa ymmärrystä toimialasta, liiketoiminnasta ja eritoten liiketoimintamalleista. Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Työn empiirisessä osassa noudateltiin viisivaiheista benchmarking -prosessia.

Työn teoreettisessa osassa selvitetään lukijalle mitä valmentamisella tässä työssä tarkoitetaan, esitellään työn keskeiset käsitteet liiketoimintamalli ja Business Model Canvas sekä perehdytään bencmarking -prosessiin, joka toimi empiirisen osan runkona. Empiirinen osa koostuu benchmarking -prosessista, jonka tiedonkeruuosuus toteutettiin puolistrukturoituna teemahaastatteluna Business Model Canvasin toimiessa kyselylomakkeen pohjana.

Tulosten perusteella voidaan todeta, että valmennusalalla yrittäjän oma henkilöbrändi ja toimivat verkostot ovat erittäin merkittävässä roolissa menestyvän liiketoiminnan kannalta. Jatkokehitysehdotus onkin henkilöbrändin ja verkostojen kehittämisen aloittaminen ennen liiketoimintamallin laatimista. Sen jälkeen tämän työn muista tuloksista on apua myös liiketoimintamallin laatimiseen.

Samboy Coaching is a company providing coaching services founded in 2019. Until now it has been low in activity, mainly subcontracting to other coaching companies. The objective of this study was to gather information that helps the author to form an idea of the business model and other conditions under which Samboy Coaching could begin to provide coaching services as an independent provider. The purpose of this master’s thesis was to collect information from other coaching entrepreneurs and thus increase the author’s understanding of the industry and especially business models. This study was carried out as a qualitative case study.

The theoretical section explores the key concepts of this work which are business model the the business model canvas and benchmarking process. The empirical part consists of a five step benchmarking process. The data were gathered by conducting a semi-structured interview with The Business Model Canvas as the basis for the questionnaire.

The findings indicate that in coaching business the entrepreneur's own personal brand and professional networks play a very important role for a successful business. These results suggest starting personal brand and professional network development before developing a business model.