Internetoperaattorin liittymien tietoturvahavaintojen käsittely
Bergman, Petri (2021)
Bergman, Petri
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060313799
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060313799
Tiivistelmä
Internetin toimivuus on ehdottoman tärkeää, jotta yhteiskunta voi toimia normaalilla tavalla. Tämän vuoksi internetin toimivuutta suojellaan haittaohjelmilta ja häiriöiltä yhteistyössä kuluttajien, yritysten, internetoperaattoreiden ja kansallisen tietoturvaviranomaisen kanssa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksen Autoreporter-palvelun tuottamien raporttien käsittelyyn internetoperaattorin näkökulmasta ja löytää internetoperaattorin toimintatapoihin kehityskohteita. Autoreporter-palvelu raportoi tietoa haittaohjelmaliikenteestä, jota on havaittu internetoperaattorin tietoverkoista.
Työn teoriaosuudessa on perehdytty Autoreporter-palvelun raportteihin liittyviin keskeisiin tietoverkko ja tietoturva käsitteisiin. Internetoperaattorin nykyisiin toimintatapoihin perehdyttiin oikeiden Autoreporter-palvelun raporttien avulla, joita internetoperaattori oli vastaanottanut Kyberturvallisuuskeskukselta. Myös prosessiin liittyviä internetoperaattorin asiantuntijoita haastateltiin suullisesti.
Opinnäytetyön tuloksena tuotettiin toimeksiantajalle kuvaus ja ohjeet nykyisestä prosessista. Näiden perusteella annettiin kehityskohteita, miten prosessia voitaisiin parantaa. Osa näistä kehityskohteista on jo otettu tuotantoon. Tulevaisuudessa on prosessi tarkoitus ainakin osittain automatisoida.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksen Autoreporter-palvelun tuottamien raporttien käsittelyyn internetoperaattorin näkökulmasta ja löytää internetoperaattorin toimintatapoihin kehityskohteita. Autoreporter-palvelu raportoi tietoa haittaohjelmaliikenteestä, jota on havaittu internetoperaattorin tietoverkoista.
Työn teoriaosuudessa on perehdytty Autoreporter-palvelun raportteihin liittyviin keskeisiin tietoverkko ja tietoturva käsitteisiin. Internetoperaattorin nykyisiin toimintatapoihin perehdyttiin oikeiden Autoreporter-palvelun raporttien avulla, joita internetoperaattori oli vastaanottanut Kyberturvallisuuskeskukselta. Myös prosessiin liittyviä internetoperaattorin asiantuntijoita haastateltiin suullisesti.
Opinnäytetyön tuloksena tuotettiin toimeksiantajalle kuvaus ja ohjeet nykyisestä prosessista. Näiden perusteella annettiin kehityskohteita, miten prosessia voitaisiin parantaa. Osa näistä kehityskohteista on jo otettu tuotantoon. Tulevaisuudessa on prosessi tarkoitus ainakin osittain automatisoida.
