Koronaepidemian vaikutus suomalaisen z-sukupolven motivaatioon matkailla vastuullisesti
Räikkönen, Henna (2021)
Räikkönen, Henna
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060314003
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060314003
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tutkia, kuinka maailmanlaajuisesti vaikuttava epidemia
muuttaa tietyn ikäisen ryhmän halukkuutta ottaa huomioon eri vastuullisen matkailun piirteitä tulevaisuudessa matkustaessa, sekä mitkä asiat ovat vaikuttaneet matkustuspäätöksiin ennen epidemiaa. Vastuullisuus on matkailualalla kasvava trendi, ja nuoremmat sukupolvet matkustavat entistä tietoisemmin omasta ympäristöstään ja valinnoistaan. Tutkimuksen päätavoite on siis selvittää, miten koronaepidemia vaikuttaa suomalaisen z-sukupolven motivaatioon matkailla vastuullisesti.
Tutkimus rajataan koskemaan suomalaisia vuosina 1995–2003 syntyneitä nuoria aikuisia
ja heidän matkustamistaan ulkomaille, sillä matkustamisen vastuullisuutta voidaan tällöin
tarkastella monitahoisemmin ja saavuttaa uutta tietoa tulevaisuuden matkailijoihin vaikuttavista tekijöistä. Koronaepidemian aiheuttamat rajoitukset ulkomaille matkustamisen osalta
sekä sen myötä kasvanut kiinnostus kotimaan matkailua kohtaan otetaan myös huomioon,
mutta lähialuematkailu pyritään rajaaman pois.
Tietoperustassa käsitellään matkailumotivaatiota, ja siitä mistä se muodostuu, sekä asioista jotka vaikuttavat matkailumotivaatioon. Matkailumotivaatiota tarkastellaan tarkemmin
vielä z-sukupolven näkökulmasta, sekä todetaan yleisesti z-sukupolven kulutus- ja matkustustottumuksista. Vastuullista matkailua käsitellään sosiaalisesta, ekonomisesta ja ekologisesta näkökulmasta. Terveysturvallista matkustamista sivutaan koronaepidemiaa ja matkustamista käsittelevässä osuudessa.
Tutkimus tehtiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena, tutkittavan kohdejoukon
ollessa suuri. Tutkimustapana oli verkkokysely, tarkemmin sähköinen sosiaalisissa medioissa jaettu kysely. 11 kysymystä sisältävä lomake jaettiin Facebookissa matkailuun keskittyvissä ryhmissä, sekä omassa sosiaalisen median kanavassani rajatulle seuraajamäärälle
(Instagram). Kysely oli auki 14.–18.toukokuuta ja vastauksia saatiin 97.
Tutkimuksen tuloksena todetaan, että koronaepidemian jälkeen matkustaessa z-sukupolven matkustuspäätöksiin vaikuttavat enemmän kohdemaan terveystilanne, matkustamisen
aiheuttamat haitalliset päästöt sekä halu tukea matkakohdetta taloudellisesti. Näistä asioista kyselyyn vastaajat ovat myös saaneet lisää tietoa viimeisen vuoden aikana. Koronaepidemia ei ole vaikuttanut haluun matkustaa enemmän tai vähemmän, ja suurin osa
aikookin matkustaa koronarokotteen saatuaan ulkomaille. Enemmistö vastaajista kokee
matkustajamäärien rajoittamisen junassa, bussissa tai lentokoneessa mahdollistavan turvallisemman matkustamisen. Lisäksi lähes kaikki vastaajat aikovat ottaa muut matkustajat
ja matkakohteen väestön huomioon jatkossa matkustaessaan huolehtimalla hygieniastaan,
terveydentilastaan ja käyttämällä tarvittaessa kasvomaskia.
muuttaa tietyn ikäisen ryhmän halukkuutta ottaa huomioon eri vastuullisen matkailun piirteitä tulevaisuudessa matkustaessa, sekä mitkä asiat ovat vaikuttaneet matkustuspäätöksiin ennen epidemiaa. Vastuullisuus on matkailualalla kasvava trendi, ja nuoremmat sukupolvet matkustavat entistä tietoisemmin omasta ympäristöstään ja valinnoistaan. Tutkimuksen päätavoite on siis selvittää, miten koronaepidemia vaikuttaa suomalaisen z-sukupolven motivaatioon matkailla vastuullisesti.
Tutkimus rajataan koskemaan suomalaisia vuosina 1995–2003 syntyneitä nuoria aikuisia
ja heidän matkustamistaan ulkomaille, sillä matkustamisen vastuullisuutta voidaan tällöin
tarkastella monitahoisemmin ja saavuttaa uutta tietoa tulevaisuuden matkailijoihin vaikuttavista tekijöistä. Koronaepidemian aiheuttamat rajoitukset ulkomaille matkustamisen osalta
sekä sen myötä kasvanut kiinnostus kotimaan matkailua kohtaan otetaan myös huomioon,
mutta lähialuematkailu pyritään rajaaman pois.
Tietoperustassa käsitellään matkailumotivaatiota, ja siitä mistä se muodostuu, sekä asioista jotka vaikuttavat matkailumotivaatioon. Matkailumotivaatiota tarkastellaan tarkemmin
vielä z-sukupolven näkökulmasta, sekä todetaan yleisesti z-sukupolven kulutus- ja matkustustottumuksista. Vastuullista matkailua käsitellään sosiaalisesta, ekonomisesta ja ekologisesta näkökulmasta. Terveysturvallista matkustamista sivutaan koronaepidemiaa ja matkustamista käsittelevässä osuudessa.
Tutkimus tehtiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena, tutkittavan kohdejoukon
ollessa suuri. Tutkimustapana oli verkkokysely, tarkemmin sähköinen sosiaalisissa medioissa jaettu kysely. 11 kysymystä sisältävä lomake jaettiin Facebookissa matkailuun keskittyvissä ryhmissä, sekä omassa sosiaalisen median kanavassani rajatulle seuraajamäärälle
(Instagram). Kysely oli auki 14.–18.toukokuuta ja vastauksia saatiin 97.
Tutkimuksen tuloksena todetaan, että koronaepidemian jälkeen matkustaessa z-sukupolven matkustuspäätöksiin vaikuttavat enemmän kohdemaan terveystilanne, matkustamisen
aiheuttamat haitalliset päästöt sekä halu tukea matkakohdetta taloudellisesti. Näistä asioista kyselyyn vastaajat ovat myös saaneet lisää tietoa viimeisen vuoden aikana. Koronaepidemia ei ole vaikuttanut haluun matkustaa enemmän tai vähemmän, ja suurin osa
aikookin matkustaa koronarokotteen saatuaan ulkomaille. Enemmistö vastaajista kokee
matkustajamäärien rajoittamisen junassa, bussissa tai lentokoneessa mahdollistavan turvallisemman matkustamisen. Lisäksi lähes kaikki vastaajat aikovat ottaa muut matkustajat
ja matkakohteen väestön huomioon jatkossa matkustaessaan huolehtimalla hygieniastaan,
terveydentilastaan ja käyttämällä tarvittaessa kasvomaskia.
