Movesense Medical -anturin soveltuvuus ja lanseeraus yksityiseen terveydenhuoltoon Suomessa

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja tuottaa laajasti tietoa Suunto Movesense Medical -anturin soveltuvuudesta ja lanseerauksesta yksityiseen terveydenhuoltoon Suomessa. Tutkimuksessa kartoitettiin anturin käyttömahdollisuuksia, kuvailtiin anturin tuomia hyötyjä, tuotteen osto- ja käyttöönottoprosesseja sekä soveltuvia viestintä- ja yhteistyömuotoja yksityisessä terveydenhuollossa. Tutkimuksessa kiinnitettiin huomiota yksityisen terveydenhuollon anturin avulla saavuttamaan arvoon, eli uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamiseen sekä säästöjen ja muiden hyötyjen luomiseen.

Tutkimuksessa hyödynnettiin sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista tutkimusotetta. Tutkimuksen kartoitusvaihe toteutettiin lomakekyselyllä esitietojen saavuttamiseksi ja tutkimuksen pääasiallisena tiedonlähteenä toimi fokusryhmähaastattelu, jonka eri teemojen avulla asetettuihin tutkimuskysymyksiin vastattiin. Tutkimus toteutettiin Terveystalo Oyj:n henkilöstölle. Määrälliseen kyselyyn vastasi 157 terveydenhuollon ammattilaista ja fokusryhmähaastatteluun osallistui 7 Terveystalon liiketoiminnallisessa vastuussa olevaa asiantuntijaa.

Lomakekyselystä ilmeni, että erityisesti työfysioterapeuteilla ja työterveyshoitajilla on työssään tarve objektiivisille mittausvälineille ja anturi koettiin erityisen hyödylliseksi työterveyshuoltoon. Fokusryhmähaastattelun tärkein löydös oli, että tuotteella on oltava liiketaloudellisia tai lääketieteellistä laatua parantavia mahdollisuuksia, jotta ostoprosessi käynnistetään yksityisessä terveydenhuollossa. Myös liiketoimintakohtaisten konkreettisten esimerkkien havainnollistaminen ja myynnin johtajuus tunnistettiin kriittisiksi onnistumistekijöiksi tuotteen myyntityössä.

Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää uusien digi- ja teknologiaratkaisujen myynnissä yksityiseen terveydenhuoltoon. Jatkokehitysaiheet olivat liiketoiminnallisia tai säästöjä tuottavia, ja anturin mahdollisuuksia voisi tutkia julkiseen terveydenhuoltoon, hyvinvointi- ja kuntoutuspalveluita tarjoaville yrityksille, kansainvälisille markkinoille sekä Suunnon oman tuotevalikoiman laajennuksena esimerkiksi kestävyysurheilijoille.

The aim was to study the suitability and launch of Suunto Movesense Medical sensor into private health care in Finland. The benefits of the sensor, processes for purchasing the product, and suitable forms of cooperation were the main themes. The purpose was to produce information about these themes.

Both quantitative and qualitative research methods were utilized. Preliminary data were gained with a survey and the research questions were answered with a focus group interview. The personnel of Terveystalo participated in the study. One hundred and fifty-seven health care professionals responded to the survey and seven business leaders participated in the interview. The results of the survey were cross tabulated, and the interview was analyzed by thematizing.

The survey revealed the sensor is particularly useful in occupational health care. The interview explained that the product must have a business case to embark the purchase process. Illustrative examples of previous solutions were also identified as success factors in sales.

The results can be utilized in sales processes for technological solutions. Further development topics concentrated on generating business or yielding savings. The possibilities of Movesense Medical could be explored in public health care or as an extension of Suunto's own sports product range.