Brändin tunnettuuden lisääminen sosiaalisessa mediassa vaikuttajamarkkinoinnin avulla

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka tunnettu brändi Second Female on Suomessa ja kuinka se pystyisi laajentamaan asiakaskuntaansa myös alle 30-vuotiaisiin. Tavoitteena oli selvittää, kuinka brändi tavoittaisi nuoret asiakkaat sosiaalisessa mediassa vaikuttajamarkkinoinnin avulla. Tarkemmin ottaen tutkittiin, mitkä brändin tuoteryhmistä ovat tunnetuimpia, mitä sosiaalisen median kanavia kohderyhmä käyttää ja ketä vaikuttajia he seuraavat sekä millainen vaikuttajien luoma materiaali koetaan erityisen kiinnostavana. Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tutkimuksen kysely laadittiin käyttäen Webropol 3.0 -ohjelmaa. Kysely jaettiin useaan muotiin liittyvään Facebook-ryhmään. Vastauksia kyselyyn saatiin 107 kappaletta. Tutkimuksen tuloksissa selvisi, että brändi ei ole vielä kovin tunnettu Suomessa. Kyselyyn vastanneista 70 prosenttia ei tuntenut brändiä, ja varsinkin alle 30-vuotiaiden keskuudessa tunnettuus on melko huono. Brändin tunnetuimmat tuoteryhmät olivat neuleet, mekot sekä paidat ja topit. Kaikki vastanneet kertoivat käyttävänsä sosiaalista mediaa, ja suosituimmat kanavat olivat Facebook ja Instagram. Alle 30-vuotiaista 78 prosenttia seuraa vaikuttajia, ja vaikuttajien vaatteisiin liittyvästä materiaalista kiinnostavimpina koetaan asuesittelyt sekä lifestylekuvat. Johtopäätöksenä toimeksiantaja voisi tehdä yhteistyötä vaikuttajan kanssa, joka esittelisi Instagramissa asuja, joissa olisi käytetty brändin tuotteita ja näin pyrkiä laajentamaan kohderyhmää alle 30-vuotiaisiin kuluttajiin.