Vanhemmuuden tukeminen ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ohjauksen avulla lapsi- ja perhepalveluissa
Siltasalmi, Salla; Toffer, Katja (2021)
Siltasalmi, Salla
Toffer, Katja
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060815160
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060815160
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata ja tuottaa tietoa, miten vanhemmuutta voidaan tukea ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ohjauksen avulla. Ratkaisu- ja voimavarakeskeistä työotetta voidaan hyödyntää monenlaisissa toimintaympäristöissä, joissa kohdataan lapsia, vanhempia ja perheitä, joten opinnäytetyön konteksti ei sijoitu vain yhteen toimintaympäristöön vaan yleisesti ottaen lapsi- ja perhepalveluihin. Opinnäytetyötä tarkastellaan ohjaajan näkökulmasta. Tavoitteena on kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla esittää tietoa vanhempien ja perheiden parissa työskenteleville sosiaali- ja terveysalan opiskelijoille ja am- mattilaisille sekä muille, jotka haluavat syventää tietoa ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ohjauksen hyödyntämisestä osana vanhemmuuden tukemista ja vahvistamista.
Tutkimus toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, jonka teoriaosuuden tietoperusta ja tutkimusaineisto kerättiin suomalaisista ja englanninkielisistä hakukoneista ja tietokannoista. Katsaukseen valikoitui viisi tutkimusta, joissa oli tutkimuskysymykseen olennaisesti liittyvää tietoa. Aineiston analyysinä käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä, jossa teemoittelun avulla jäsennellyt tutkimustulokset ovat selkeästi luettavissa.
Tulokset osoittavat ratkaisu- ja voimavaralähtöisen ohjauksen olevan asiakasta kunnioittava ja voimavarat huomioonottava, jossa keskitytään tulevaisuuteen ja positiivisiin asioihin menneiden ja negatiivisten asioiden sijaan. Tausta-ajatuksena ovat asiakaslähtöisyys, empaattisuus ja tasa-arvoisen asiakassuhteen luominen, joka on pohja hyvälle yhteistyölle ja tulosten saavuttamiselle. Menetelminä on käytetty poikkeus-, ihme- ja asteikkokysymyksiä sekä motivoivaa haastattelua, sekä muita keinoja, joilla ohjaaja voi johdatella keskustelua ratkaisu- ja voimavaralähtöiseen suuntaan.
Johtopäätöksenä on ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ohjaustyylin olevan myös ohjaajille mielekkäämpi vaihtoehto, kuin ongelmakeskeinen tapa. Tämä on hyvänä pohjana asiakassuhteen luomiselle. Ratkaisu- ja voimavarakeskeiset ohjausmenetelmät tuovat myös konkreettisia vaihtoehtoja ohjaajan työhön. Tulosten perusteella voi myös todeta ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ohjaamistavan käyvän erilaisiin tilanteisiin ja sitä voi myös soveltaa aina tilanteeseen sopivaksi. Ei ole kyse siis tiukkaraamisesta eri menetelmien käyttä- misestä, vaan tärkeintä on sisäistää ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ajattelutavan malli asiakastyössä.
Tutkimus toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, jonka teoriaosuuden tietoperusta ja tutkimusaineisto kerättiin suomalaisista ja englanninkielisistä hakukoneista ja tietokannoista. Katsaukseen valikoitui viisi tutkimusta, joissa oli tutkimuskysymykseen olennaisesti liittyvää tietoa. Aineiston analyysinä käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä, jossa teemoittelun avulla jäsennellyt tutkimustulokset ovat selkeästi luettavissa.
Tulokset osoittavat ratkaisu- ja voimavaralähtöisen ohjauksen olevan asiakasta kunnioittava ja voimavarat huomioonottava, jossa keskitytään tulevaisuuteen ja positiivisiin asioihin menneiden ja negatiivisten asioiden sijaan. Tausta-ajatuksena ovat asiakaslähtöisyys, empaattisuus ja tasa-arvoisen asiakassuhteen luominen, joka on pohja hyvälle yhteistyölle ja tulosten saavuttamiselle. Menetelminä on käytetty poikkeus-, ihme- ja asteikkokysymyksiä sekä motivoivaa haastattelua, sekä muita keinoja, joilla ohjaaja voi johdatella keskustelua ratkaisu- ja voimavaralähtöiseen suuntaan.
Johtopäätöksenä on ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ohjaustyylin olevan myös ohjaajille mielekkäämpi vaihtoehto, kuin ongelmakeskeinen tapa. Tämä on hyvänä pohjana asiakassuhteen luomiselle. Ratkaisu- ja voimavarakeskeiset ohjausmenetelmät tuovat myös konkreettisia vaihtoehtoja ohjaajan työhön. Tulosten perusteella voi myös todeta ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ohjaamistavan käyvän erilaisiin tilanteisiin ja sitä voi myös soveltaa aina tilanteeseen sopivaksi. Ei ole kyse siis tiukkaraamisesta eri menetelmien käyttä- misestä, vaan tärkeintä on sisäistää ratkaisu- ja voimavarakeskeisen ajattelutavan malli asiakastyössä.