ERITYISHERKÄT SOSIONOMIT Erityisherkkien työntekijöiden kokemuksia avun tarpeesta ja johtajuudesta.

Abstract

Sosionomien työ vaatii empatiaa ja ymmärrystä asiakkaiden ongelmista. Sosiaalialalla on paljon erityisherkkiä työntekijöitä, koska monella erityisherkällä ihmisten auttaminen on lähellä sydäntä. Samalla erityisherkät ihmiset ovat herkempiä ympäristön ärsykkeisiin: äänet, tunteet ja henkinen rasitus voi monille tuntua vaikealta. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia erityisherkkien sosionomien kokemuksia avun tarpeesta ja johtajuudesta. Tässä tutkimuksessa tavoitteena oli saada erityisherkkien sosionomien äänet esille. Tutkimusmetodina käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Aineistoa kerättiin sähköisellä kyselyllä, joka lähetettiin Facebookissa toimivaan sosionomien uraverkosto -ryhmään. Kyselyn tavoitteena oli saada kokemuksia avun tarpeesta, johtajuudesta ja siitä, miten erityisherkät ylipäätään jaksavat alalla. Aineistosta tuloksia saatiin kategoria-analyysin avulla. Johtopäätöksenä todettiin, että erityisherkät tarvitsevat työelämässä kannustusta, ymmärrystä ja erityisesti tukea. Monet erityisherkät työntekijät kokivat, että he eivät saa tukea tai avun pyytäminen on liian iso kynnys. Opinnäytetyö tuottaa esimerkiksi esimiehille ja kollegoille ymmärrystä ja tietoa siitä, mitä asiat voivat kuormittaa erityisherkkiä työntekijöitä.