Remote work and elements of good immediate leadership: Remote Work Increased in Company X
Pellikka, Laura (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021062216539
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021062216539
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia etätyötä ja hyvää etäjohtamista toimistotyössä. Työn toimeksiantajana on yritys, joka toimii Suomessa vähittäiskaupan alalla. Opinnäytetyön tärkein teema on löytää hyvän etäjohtamisen elementit lähiesihenkilölle, jonka tiimit koostuvat toimistotyöntekijöistä.
Teoreettinen viitekehys koostuu kirjallisuudesta, artikkeleista ja tehdyistä tutkimuksista, mitkä koskevat etätyötä, etäjohtamista, valmentavaa johtamista ja valmentavaa esihenkilöä. Myös muutosjohtamisen teoriaa sivutaan työssä, sillä siirtyminen toimistosta etätyöhön tapahtui äkillisesti. Muutoksessa tarvittiin muutosjohtamisen taitoja esihenkilöltä. Teorian pohjalta laadittiin kaksi teemahaastattelua empiiristä osuutta varten. Haastattelut toteutettiin toimeksiantajayrityksen työntekijöille.
Tutkimustulokset osoittavat, että toimeksiantajayrityksellä on ollut hyvä alku etätyön johtamisessa, mutta myös haasteita löytyy. Tiedonkulun ongelmat korostuvat etätyössä, mutta työntekijät olivat tyytyväisiä esihenkilöidensä etäjohtamistaitoihin. Toisaalta esihenkilöt itse kaipasivat lisää koulutusta etäjohtamistaidoista.
Tämä opinnäytetyö antaa tietoa etäjohtamisesta myös muille assistentti- ja asiantuntijatiimien johtajille ja organisaatioille.
Teoreettinen viitekehys koostuu kirjallisuudesta, artikkeleista ja tehdyistä tutkimuksista, mitkä koskevat etätyötä, etäjohtamista, valmentavaa johtamista ja valmentavaa esihenkilöä. Myös muutosjohtamisen teoriaa sivutaan työssä, sillä siirtyminen toimistosta etätyöhön tapahtui äkillisesti. Muutoksessa tarvittiin muutosjohtamisen taitoja esihenkilöltä. Teorian pohjalta laadittiin kaksi teemahaastattelua empiiristä osuutta varten. Haastattelut toteutettiin toimeksiantajayrityksen työntekijöille.
Tutkimustulokset osoittavat, että toimeksiantajayrityksellä on ollut hyvä alku etätyön johtamisessa, mutta myös haasteita löytyy. Tiedonkulun ongelmat korostuvat etätyössä, mutta työntekijät olivat tyytyväisiä esihenkilöidensä etäjohtamistaitoihin. Toisaalta esihenkilöt itse kaipasivat lisää koulutusta etäjohtamistaidoista.
Tämä opinnäytetyö antaa tietoa etäjohtamisesta myös muille assistentti- ja asiantuntijatiimien johtajille ja organisaatioille.