Työturvallisuuden parantaminen courierin työssä, case: Alma Manu Oy

Abstract

Tiivistelmä

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia kehittämissuunnitelma Alma Manu Oy:n couriereiden työturvallisuuden parantamiseksi. Lisäksi työn tarkoituksena oli kerätä tietoa couriereiden ja yrityksen muiden toimijoiden asenteesta ja ajatuksista työturvallisuuteen liittyen. Tarkoituksena oli myös saada tietoa siitä, miten courierit saadaan sitoutumaan työturvallisuuteen. Alma Manu Oy on paino- ja jakelutoimintaan keskittynyt yritys, joka kuuluu Alma Media Oyj -mediakonserniin. Alma Manu Oy toimii sekä Satakunnassa että Pirkanmaalla.

Tämän tutkimuksen avainkäsitteiksi valittiin työturvallisuus, etätyö sekä etäjohtaminen ja niitä käsiteltiin eri näkökulmista luvuissa viisi ja kuusi. Tutkimuksen lähestymistapana käytettiin yhdistelmää toiminta- ja tapaustutkimuksista ja tiedonkeruumenetelmänä käytettiin niin kyselyä, haastattelua kuin benchmarkingia. Empiirinen aineisto kerättiin kyselytutkimuksella, 13 yksilöhaastattelulla, seitsemällä ryhmähaastattelulla sekä suorittamalla benchmarkingia Lassila&Tikanoja Oyj:ssä.

Kyselyn ja haastatteluiden tulokset tukivat toisiaan, ja tutkimus osoitti monta kehityskohdetta Alma Manu Oy:n työturvallisuustoiminnassa. Benchmarkingin ja teorian avulla saatiin laadittua toimintasuunnitelma työturvallisuuden kehittämiseksi. Toimintasuunnitelma on esitelty luvussa kahdeksan.