Saavutettavuus pk-yrityksen verkkosivuilla

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin digitaalista saavutettavuutta pk-yrityksen verkkosivuilla. Työn tavoitteena oli antaa toimeksiantajalle selkeä kuvaus verkkosivujen saavutettavuuden nykytilasta ja luoda raportti, jonka avulla verkkosivuja voidaan kehittää entistä saavutettavammaksi. Opinnäytetyön tilaajana toimi Veranomi Oy, joka on Keski-Suomessa sijaitseva leirintäalue. Yrityksen verkkosivuja hyödynnetään palveluiden varaamiseen, tarkasteluun ja markkinointiin. Opinnäytetyön teoriassa tarkastellaan saavutettavuutta muun muassa digitalisaation, lainsäädännön ja ohjeistuksien näkökulmasta. Työ keskittyi digitaaliseen saavutettavuuteen toimeksiantaja yrityksen verkkosivuilla ja pyrki vastaamaan kysymyksiin, millaiset ovat saavutettavat verkkosivut ja miten verkkosivuja voitaisiin kehittää saavutettavuuden parantamiseksi. Opinnäytetyö on toiminnallinen ja tutkimusmateriaali kerättiin toimeksiantaja haastattelulla sekä hyödyntämällä saatavilla olevia aineistoja ja arviointityökaluja. Toimeksiantajan haastattelusta kävi ilmi, että saavutettavuutta ei oltu aikaisemmin huomioita verkkosivuilla. Tutkimuksessa verkkosivujen saavutettavuutta testattiin useiden arviointityökalujen avulla. Verkkosivujen testauksessa ilmeni virheitä etenkin ulkoasussa ja elementeissä, mutta pääosin verkkosivut olivat saavutettavat. Tuloksissa esiteltiin kehitysideoita saavutettavuuden parantamiseksi tulevaisuudessa.