Esiopetuksen osallistumistietojen prosessikuvaus : Case: Koski-palvelu
Lehtinen, Susanna (2021)
Lehtinen, Susanna
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021082717194
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021082717194
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajan asiakastietojärjestelmästä kansalliseen Koski-palveluun siirrettävien esiopetuksen osallistumistietojen prosessit ja tuottaa prosessikuvaus nykytilasta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa eri toimijoiden ohjeistamiseksi ja laadun varmistamiseksi. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli kunta.
Opinnäytetyön tietopohja koostuu laeista ja määräyksistä, jotka määrittävät Koski-palveluun vaadittavat tiedot, Koski-palvelun sisältämien tietojen käyttämisestä kunnan rahoituksessa sekä prosessien määrittelystä, mallintamisesta ja kuvaustavoista.
Opinnäytetyö on toiminnallinen. Aineiston keruu ja analysointi toteutettiin iteratiivisen mallin mukaisesti. Aineisto analysoitiin purkamalla se prosessin työvaiheiksi ja jatkoselvitystä vaativiksi teemoiksi. Tuotosten perusteella toteutettiin lopullinen prosessikuvaus.
Johtopäätöksenä voitiin todeta, että tutkimuskysymyksiin pystyttiin vastaamaan ja tavoitteet saavutettiin. Työn tekijä esitti lukuisia toimenpide-ehdotuksia prosessin suorituskyvyn ja tuotosten parantamiseksi. Toimeksiantaja oli tyytyväinen opinnäytetyön havaintoihin ja tuloksiin.
Opinnäytetyön tietopohja koostuu laeista ja määräyksistä, jotka määrittävät Koski-palveluun vaadittavat tiedot, Koski-palvelun sisältämien tietojen käyttämisestä kunnan rahoituksessa sekä prosessien määrittelystä, mallintamisesta ja kuvaustavoista.
Opinnäytetyö on toiminnallinen. Aineiston keruu ja analysointi toteutettiin iteratiivisen mallin mukaisesti. Aineisto analysoitiin purkamalla se prosessin työvaiheiksi ja jatkoselvitystä vaativiksi teemoiksi. Tuotosten perusteella toteutettiin lopullinen prosessikuvaus.
Johtopäätöksenä voitiin todeta, että tutkimuskysymyksiin pystyttiin vastaamaan ja tavoitteet saavutettiin. Työn tekijä esitti lukuisia toimenpide-ehdotuksia prosessin suorituskyvyn ja tuotosten parantamiseksi. Toimeksiantaja oli tyytyväinen opinnäytetyön havaintoihin ja tuloksiin.