Turvallisuuskulttuurin johtaminen alihankkijaverkostossa digitaalisin menetelmin
Pihl, Sami (2021)
Avaa tiedosto
Lataukset:
Pihl, Sami
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021091417762
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021091417762
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantaja Kiwa Inspectan asiakasympäristössä Logistiikkapalveluyritys X:ssä. Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, ja aineisto kerättiin kahden eri kyselylomakkeen avulla. Ensimmäisenä kyselynä oli nykytila-analyysi, joka oli suunnattu valituille johtotason henkilöille, isäntäorganisaation omille ja alihankkijoiden edustajille. Toisena kyselynä oli turvallisuuskulttuurikysely, joka oli suunnattu koko henkilöstölle. Kokonaiskuva Logistiikkapalveluyritys X:n turvallisuuskulttuurista muodostui molempien kyselyiden vastausten myötä. Saadun aineiston analysointi toteutettiin jaottelemalla aineisto tutkimuskysymyksien mukaan, ja näin saatiin vastaukset asetettuihin tutkimuskysymyksiin.
Tutkimuksen teoreettinen tausta muodostui tutkimuksen kannalta tärkeimmistä käsitteistä, joita olivat organisaatiokulttuuri, turvallisuuskulttuuri ja turvallisuusjohtaminen. Teoriassa käsiteltiin myös turvallisuusjohtamisessa käytettäviä digitaalisia järjestelmiä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää turvallisuusjohtamisen toimintatapoja Logistiikkapalveluyritys X:ssä. Tutkimuksessa selvitettiin myös, millaisia työkaluja työturvallisuuteen liittyen oli käytössä. Tarkoituksena oli myös tutkia digitaalisten menetelmien hyödyntämisastetta johtamisen tukena. Tärkeää oli selvittää myös turvallisuuskulttuurin nykytilan korrelointia asetettuun tavoitetilaan.
Saatujen tutkimustuloksien myötä voitiin todeta, ettei digitaalisia järjestelmiä ole hyödynnetty parhaalla mahdollisella tavalla. Järjestelmiä oli kyllä käytössä, mutta niiden yhdenmukainen ja säännöllinen käyttö ei täysin toteutunut. Johtopäätöksenä tähän nähtiin se, ettei Logistiikkapalveluyritys X:llä ollut käytössä kaikille sopivaa yhdenmukaista järjestelmää turvallisuuskäytäntöihin, esimerkiksi tarkastuslistojen käyttöön. Toimiva ja helppokäyttöinen digitaalinen järjestelmä vahvistaisi turvallisuusjohtamista.
Tehty tutkimus ja saadut tulokset avasivat turvallisuuskulttuurin ja työturvallisuuskäytäntöjen nykytilaa, käytössä olevia turvallisuusjohtamisen menetelmiä ja digitaalisten järjestelmien käyttöastetta. Tämä laaja kartoitus loi erinomaisen pohjan Logistiikkapalveluyritys X:n varsinaiselle kehitystyölle edellä mainituille asioille. This thesis was carried out with client Kiwa Inspecta’s customer at Logistiikkapalveluyritys X. The thesis was a qualitative research, and the material was collected with the help of two questionnaires. The first inquiry was a present state analysis, which was directed to the chosen persons in management, and both the master organisation’s and the subcontractor’s representative management. The second inquiry was the safety culture inquiry, which had been directed to the whole staff. An overview of the safety culture of Logistiikkapalveluyritys X was formed based on the answers of both inquiries. The analysis of the received material was carried out by dividing the material according to the research questions.
The key concepts of the thesis were organisational culture, safety culture and safety management. Digital systems which are used in safety management were also processed in the theory part.
The purpose of this thesis was to find out ways of action concerning the safety management at Logistiikkapalveluyritys in X. In this thesis, it was also clarified what kind of tools were used regarding industrial safety. The purpose was also to study the utilisation degree of digital methods as support for the management. An important aspect was to clarify how the present state of safety culture correlates to a future vision.
The results of this thesis state that digital systems have not been utilised in the best possible way. The systems were in use, of course, but they were not used uniformly and regularly. Logistiikkapalveluyritys X did not have a uniform system suitable for everybody to use regarding safety practices, so the use of checklists, for example, was seen as a solution. An active and easy-to-use digital system would strengthen safety management.
This thesis and the obtained results illustrated safety culture and the present state of industrial safety practices, the methods of safety management in use and the utilisation rate of digital systems. This wide survey provided an excellent basis for the actual development work of Logistiikkapalveluyritys X to adress the above-mentioned matters.
Tutkimuksen teoreettinen tausta muodostui tutkimuksen kannalta tärkeimmistä käsitteistä, joita olivat organisaatiokulttuuri, turvallisuuskulttuuri ja turvallisuusjohtaminen. Teoriassa käsiteltiin myös turvallisuusjohtamisessa käytettäviä digitaalisia järjestelmiä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää turvallisuusjohtamisen toimintatapoja Logistiikkapalveluyritys X:ssä. Tutkimuksessa selvitettiin myös, millaisia työkaluja työturvallisuuteen liittyen oli käytössä. Tarkoituksena oli myös tutkia digitaalisten menetelmien hyödyntämisastetta johtamisen tukena. Tärkeää oli selvittää myös turvallisuuskulttuurin nykytilan korrelointia asetettuun tavoitetilaan.
Saatujen tutkimustuloksien myötä voitiin todeta, ettei digitaalisia järjestelmiä ole hyödynnetty parhaalla mahdollisella tavalla. Järjestelmiä oli kyllä käytössä, mutta niiden yhdenmukainen ja säännöllinen käyttö ei täysin toteutunut. Johtopäätöksenä tähän nähtiin se, ettei Logistiikkapalveluyritys X:llä ollut käytössä kaikille sopivaa yhdenmukaista järjestelmää turvallisuuskäytäntöihin, esimerkiksi tarkastuslistojen käyttöön. Toimiva ja helppokäyttöinen digitaalinen järjestelmä vahvistaisi turvallisuusjohtamista.
Tehty tutkimus ja saadut tulokset avasivat turvallisuuskulttuurin ja työturvallisuuskäytäntöjen nykytilaa, käytössä olevia turvallisuusjohtamisen menetelmiä ja digitaalisten järjestelmien käyttöastetta. Tämä laaja kartoitus loi erinomaisen pohjan Logistiikkapalveluyritys X:n varsinaiselle kehitystyölle edellä mainituille asioille.
The key concepts of the thesis were organisational culture, safety culture and safety management. Digital systems which are used in safety management were also processed in the theory part.
The purpose of this thesis was to find out ways of action concerning the safety management at Logistiikkapalveluyritys in X. In this thesis, it was also clarified what kind of tools were used regarding industrial safety. The purpose was also to study the utilisation degree of digital methods as support for the management. An important aspect was to clarify how the present state of safety culture correlates to a future vision.
The results of this thesis state that digital systems have not been utilised in the best possible way. The systems were in use, of course, but they were not used uniformly and regularly. Logistiikkapalveluyritys X did not have a uniform system suitable for everybody to use regarding safety practices, so the use of checklists, for example, was seen as a solution. An active and easy-to-use digital system would strengthen safety management.
This thesis and the obtained results illustrated safety culture and the present state of industrial safety practices, the methods of safety management in use and the utilisation rate of digital systems. This wide survey provided an excellent basis for the actual development work of Logistiikkapalveluyritys X to adress the above-mentioned matters.