Saavutettavuusdirektiivin tunnettavuus terveys- ja hyvinvointialan yksityisellä sektorilla
Launiainen, Saija (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021092418031
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021092418031
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia saavutettavuusdirektiivin tunnettavuutta yksityisen sektorin yrityksissä sekä kuinka saavutettavuusdirektiivin säännöksiä on otettu käyttöön niiden tarjoamissa digitaalisissa palveluissa. Saavutettavuusdirektiivi sekä sitä toimeenpaneva kansallinen laki velvoittaa tällä hetkellä enimmäkseen vain julkista sektoria, mutta on yksityiselle sektorille suotavaa. Tarkoitus oli kartoittaa tämänhetkistä tilannetta ja yleistä tietoisuutta sekä suhtautumista saavutettavuuteen.
Tutkimuksen kohteena olivat suomalaiset terveys- ja hyvinvointialan yritykset, sillä niiden merkitys saavutettavuutta tarvitsevalle kohderyhmälle on suuri. Tutkimuksen tarkoituksena oli myös kartoittaa kyselytuloksin saatuja tietoja, yritysten halukkuudesta ja valmiudesta ottaa käyttöön saavutettavuusdirektiivin säännöksiä. Tutkimusaineisto kerättiin anonyymina kyselynä heinä-elokuussa 2021.
Tutkimuksen tulokset osoittivat positiivista tilannekuvaa. Saavutettavuusdirektiivin vaatimuksia on otettu käyttöön jo osittain ja käyttöönottoa sekä digitaalisten palveluiden muokkaamista edistetään jatkuvasti. Saavutettavuutta on parannettu etenkin panostamalla digitaalisten palveluiden helppokäyttöisyyteen. Toimia on kohdennettu tällä hetkellä yritysten tärkeimpiin digitaalisiin palveluihin. Enemmistö kyselyyn vastanneista organisaatioista on myös hankkinut ulkoistettuna palveluna saavutettavuusasiantuntijuutta.
Saavutettavuuden parantamisella on myönteisiä vaikutuksia yritysten liiketoiminnalle sekä saavutettavuutta tarvitseville henkilöille. Direktiivin velvoitteiden noudattaminen edistää myös muiden yhdenvertaisuutta koskevien lakien toteuttamista.
Tutkimuksen kohteena olivat suomalaiset terveys- ja hyvinvointialan yritykset, sillä niiden merkitys saavutettavuutta tarvitsevalle kohderyhmälle on suuri. Tutkimuksen tarkoituksena oli myös kartoittaa kyselytuloksin saatuja tietoja, yritysten halukkuudesta ja valmiudesta ottaa käyttöön saavutettavuusdirektiivin säännöksiä. Tutkimusaineisto kerättiin anonyymina kyselynä heinä-elokuussa 2021.
Tutkimuksen tulokset osoittivat positiivista tilannekuvaa. Saavutettavuusdirektiivin vaatimuksia on otettu käyttöön jo osittain ja käyttöönottoa sekä digitaalisten palveluiden muokkaamista edistetään jatkuvasti. Saavutettavuutta on parannettu etenkin panostamalla digitaalisten palveluiden helppokäyttöisyyteen. Toimia on kohdennettu tällä hetkellä yritysten tärkeimpiin digitaalisiin palveluihin. Enemmistö kyselyyn vastanneista organisaatioista on myös hankkinut ulkoistettuna palveluna saavutettavuusasiantuntijuutta.
Saavutettavuuden parantamisella on myönteisiä vaikutuksia yritysten liiketoiminnalle sekä saavutettavuutta tarvitseville henkilöille. Direktiivin velvoitteiden noudattaminen edistää myös muiden yhdenvertaisuutta koskevien lakien toteuttamista.