Esimiestyö ja yhteisöllisyys etätyöaikana

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää yhteisöllisyyden johtamista etätyöaikana. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää henkilöstön ja esimiesten kokemuksia tästä aiheesta ja löytää ja koota yhteen mahdolliset kehitysehdotukset.

Tutkimuksen toimeksiantaja oli eräs finanssialan yritys. Aineistonhankintamenetelmänä toimi esimiehille ja työntekijöille suunnatut kyselyt, jotka tehtiin toukokuussa 2021. Vastauksia saatiin yhteensä 44 kappaletta. Työntekijöiden vastausprosentti oli 63% ja esimiesten 80%. Tulokset analysoitiin käyttäen Exceliä ja IBM SPSS Statistics versiota 27. Kyseessä oli määrällinen tutkimus, joka sisälsi myös avoimia kysymyksiä. Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin etätyötä, etäjohtamista ja yhteisöllisyyttä.

Tuloksista kävi ilmi, että koettu yhteisöllisyys oli pääosin hyvällä tasolla ja esimiesten toimintaan oltiin tyytyväisiä. Tulosten pohjalta voitiin kuitenkin löytää myös kehitettävää. Kehitysideoissa ehdotetaan kameran käytön lisäämistä, palautekulttuurin kehittämistä, informaation kulkuun panostamista sekä erilaisten virtuaalitapaamisten järjestämistä.

The aim of this thesis was to develop suggestions how to improve management and sense of community in remote working. The purpose of this study was to map employees’ and managers’ remote work experiences from communality and leadership point of view and come up with possible development suggestions.

The study was implemented to a finance company. The data acquisition method was using separate surveys for employees and managers, which were conducted in May 2021. The surveys received a total of 44 responses. The response rate for employees was 63% and for managers 80%. The results were analysed using Excel and IBMM SPSS Statistics version 27. This quantitative study also included some open-ended questions. The theoretical part of this study included the following topics: remote work, remote management and sense of community

The results showed that the sense of community was mainly at a good level and the employees were satisfied with remote management. Based on the results, four different development ideas were presented. The suggestions are about increasing the use of camera, creating more open feedback culture, improving information flow and organising more various virtual activities.