Vieraskielisen potilaan ohjaus seulontamammografiatutkimuksessa : opas röntgenhoitajille

Abstract

Rintasyöpä on naisten yleisin syöpä Suomessa ja mammografiatutkimus tärkeä osa rintasyövän seulontaa. Lisääntyneen maahanmuuton myötä vieraskielinen potilas on nykyään melko tavanomainen näky myös seulontamammografiassa. Vieraskielisen potilaan kohdalla voi ilmetä haasteita vuorovaikutuksessa, mikäli hoitajalla ja potilaalla ei ole yhteistä kieltä. Heikko vuorovaikutus potilaan ja röntgenhoitajan välillä voi hankaloittaa potilaan ohjausta ja tutkimuksen toteutusta sekä vaikuttaa kielteisesti myös potilaan kokemukseen. Pahimmassa tapauksessa tilanne voi johtaa jopa tutkimuksen epäonnistumiseen tai potilasturvallisuuden vaarantumiseen.

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää röntgenhoitajien valmiuksia ohjata englanninkielistä potilasta seulontamammografiassa ja sen myötä edistää tutkimuksen toteutusta ja lisätä potilasturvallisuutta. Opinnäytetyö toteutettiin laadultaan toiminnallisena, ja sen tarkoituksena oli laatia selkeä ja käytännöllinen opas, joka sisältää yleisimpiä seulontamammografiassa käytettäviä fraaseja suomen kielestä englannin kielelle käännettynä.

Tuotoksena syntyi kolmisivuinen opas. Opas on suunniteltu mammografiaseulonnassa työskenteleville röntgenhoitajille vieraskielisen potilaan ohjaukseen. Oppaan sisältö jaettiin kolmeen osa-alueeseen, joita olivat: ohjaus ennen kuvausta, ohjaus etu- ja viistokuvauksen aikana sekä ohjaus kuvauksen jälkeen. Opas sisältää opinnäytetyöntekijöiden osaamiseen sekä tutkimuskirjallisuuteen pohjautuvaa tietoa. Oppaalle luotiin laatukriteerit, joiden pohjalta se toteutettiin. Opinnäytetyön tuotoksena tehty opas on opinnäytetyöraportin liitteenä.

Kehittämisehdotuksena esitetään oppaan laajentamista muihin mammografian osa-alueisiin, kuten näytteenottoon. Lisäksi oppaan kääntäminen muille kielille, kuten venäjän kielelle, voisi olla hyödyllistä.

Breast cancer is the most common cancer for women in Finland and mammography research is an important part of breast cancer screening. With increased immigration, a growing number of patients in health care are foreign-language. In the absence of a common language, interaction and patient guidance may suffer and patient safety may be compromised.

The purpose of this study was to develop practical guidelines for radiographers working in screening mammography. The guidelines would contain the most common phrases used in screening mammography translated from Finnish into English language. This practice-based study aimed to develop the capabilities of radiographers to guide the English-speaking patient in screening mammography and, also to promote the implementation of the study and to increase patient safety.

The collaborator of this study was the Imaging Center and Pharmacy Agency of Pirkanmaa Hospital District. The result of this study was a three-page online guide. The guide is designed for radiographers working in mammogram screening to facilitate the guidance of a foreign-language patient. The contents of the guide were divided into three parts which were: guidance before, during and after the examination. The contents of the guide were collected on the basis of our own experience and up-to-date literature. A quality criterion was created for the guide, based on which it was implemented. The guide can be found from the appendices of the study.