Kriittisten tilanteiden jälkitoimet poliisissa

Abstract

Poliisi kohtaa työssään lähes päivittäin vaativia tilanteita, joiden seurauksena hän voi olla vaarassa traumatisoitua ilman asianmukaista apua. Työantajan velvollisuutena on edistää turvallisuutta, terveellisyyttä ja työhyvinvointia työpaikoilla. Kriittisten työtehtävien jälkitoimet ovat tärkeä osa työturvallisuusjohtamista ja niiden avulla voidaan edistää poliisien henkistä työhyvinvointia.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa tietoa Poliisihallitukselle ja poliisilaitoksille siitä, miten kriittisten tilanteiden jälkitoimet on järjestetty poliisilaitoksilla, ja toimiiko prosessi autetun näkökulmasta. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa kehittämisehdotuksia kriittisten tilanteiden jälkitoimiin ja siten parantaa prosessia kokonaisuutena.

Opinnäytetyön tutkimusmenetelmäksi valittiin kvalitatiivinen tutkimus ja lähestymistaksi tapaustutkimus, joka toteutettiin teemahaastattelujen avulla. Tutki-musta varten pyrittiin keräämään poliisiorganisaatiossa työskentelevien kokemuksia jälkitoimista mahdollisimman monesta Suomen poliisilaitoksesta. Haastatteluissa kerätty aineisto analysoitiin temaattisen sisällönanalyysin avulla.

Analyysin perusteella voitiin löytää kehittämistä vaativia kriittisiä kohtia jälkitoimiin liittyvässä prosessissa. Ongelmia löytyi jälkitoimien tarpeen tunnistamisessa, purkukeskustelun järjestämisessä saman työvuoron aikana, tiedonkulussa, sekä kumulatiivisen stressin ja poliisin omien henkilökohtaisten kriisien huomioonottamisessa. Näihin ongelmiin löydettiin myös kehittämisehdotuksia. Jälkitoimia voitaisiin parantaa koko henkilöstön koulutuksella, purkukeskustelun ohjaajien määrää lisäämällä, aktiivisella tiedottamisella työpaikoilla, lisäämällä posttraumatyöpajoja ja pyrkimällä ottamaan jälkitoimet osaksi rutiineja.

Tutkimuksen luotettavuutta vahvistavat aiemmin aiheesta tehtyjen tutkimusten samankaltaiset tulokset. Vaikka kriittisten tilanteiden jälkitoimet ovatkin poliisissa kehittyneet huomattavasti viime vuosina, kehittämistä löytyy edelleen. Työhyvinvoinnin tukemiseksi ja työkyvyttömyydestä johtuvien turhien kustannusten välttämiseksi tutkimuksessa löydettyihin, prosessia haittaaviin ongelmakohtiin tulisi kiinnittää huomiota ja ryhtyä ehdotettuihin toimiin jälkitoimien parantamiseksi.