Kirjaamissihteereiden huoneistotietojärjestelmään perehdyttämisen onnistuminen
Rabb, Erika (2021)
Rabb, Erika
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021102218860
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021102218860
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Maanmittauslaitoksen huoneistopuolen kirjaamissihteereiden perehdyttämisen onnistumista huoneistotietojärjestelmään ja vertailla kirjaamissihteereiden kokemuksia perehdyttämisprosessista. Lisäksi tarkoituksen oli selvittää, onko tarvetta lisäperehdytykselle ja jos on, niin missä osa-alueilla. Huoneistokirjaaminen aloitettiin 2019 ja kyselyn kohderyhmänä oli kaikki kirjaamissihteerit, jotka työskentelevät huoneistotietojärjestelmän parissa.
Tutkimusosuus on toteutettu kvalitatiivisella, eli laadullisella tutkimusmenetelmällä ja aineiston kerääminen toteutettiin kyselytutkimuksella sähköisesti ja anonyymisti. Empiiriosuudessa käsitellään perehdyttämistä, lakeja, jotka säätelevät perehdyttämistä ja huoneistotietojärjestelmän taustaa.
Kyselytutkimuksen perusteella kirjaamissihteereiden kokemukset perehdyttämisprosessista ovat vaihtelevia. Osa on kokenut läpikäydyt asiat helppona ja osa erittäin haastavana. Tutkimuksen avulla sain vastauksia myös siihen, mitä muutoksia perehdyttämisprosessi kaipaa ja mikä siinä on toteutunut hyvin.
Tutkimustuloksia pystyy hyödyntämään tulevaisuudessa, kun perehdytysmenetelmiä suunnitellaan ja toteutetaan. Nyt kun tiedossa on ne osa-alueet, joiden perehdyttäminen on ollut onnistunutta, ei niiden kehittämiseen tarvitse käyttää turhan paljon aikaa.
Tutkimusosuus on toteutettu kvalitatiivisella, eli laadullisella tutkimusmenetelmällä ja aineiston kerääminen toteutettiin kyselytutkimuksella sähköisesti ja anonyymisti. Empiiriosuudessa käsitellään perehdyttämistä, lakeja, jotka säätelevät perehdyttämistä ja huoneistotietojärjestelmän taustaa.
Kyselytutkimuksen perusteella kirjaamissihteereiden kokemukset perehdyttämisprosessista ovat vaihtelevia. Osa on kokenut läpikäydyt asiat helppona ja osa erittäin haastavana. Tutkimuksen avulla sain vastauksia myös siihen, mitä muutoksia perehdyttämisprosessi kaipaa ja mikä siinä on toteutunut hyvin.
Tutkimustuloksia pystyy hyödyntämään tulevaisuudessa, kun perehdytysmenetelmiä suunnitellaan ja toteutetaan. Nyt kun tiedossa on ne osa-alueet, joiden perehdyttäminen on ollut onnistunutta, ei niiden kehittämiseen tarvitse käyttää turhan paljon aikaa.