DIAS-Sähköisen asuntokaupan ohje

Abstract

Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä tutustutaan sähköiseen asunto-osakekauppaan DIAS-järjestelmässä. Tarkoituksena on luoda toimeksiantajayritykselle sisäinen työohje yrityksen työprosessista digitaalisessa asunto-osakekaupankäynnissä. Toimeksiantajapankki hoitaa sähköisiä asunto-osakekauppoja yhteistyössä taustatiiminsä kanssa, minkä vuoksi tärkeään rooliin nousee sisäinen viestintä, perehdytys ja prosessin selkeys. Tavoitteena on koota työohjeeseen mahdollisimman selkeästi ja helposti luettavaksi eri osapuolien tehtävät ja vastuualueet kauppaprosessin eri vaiheissa. Työohjeen perusteella ensikertaa kauppaa hoitavan henkilön olisi helppo seurata kaupan kulkua ja sen edellytyksiä. Työohjetta voivat hyödyntää työnteossaan niin toimeksiantajaorganisaation pankin toimihenkilöt kuin taustatiimikin. Työohje on salassa pidettävää materiaalia ja se tulee vain toimeksiantajayrityksen käyttöön. Toiminnallisen osuuden lisäksi tässä opinnäytetyössä perehdytään yleisesti niin pienempien yritysten kuin suurienkin organisaatioiden sisäiseen viestintään, perehdytykseen prosessina sekä digitalisaation vaikutuksiin erityisesti pankki- ja rahoitusalalla. Tämän opinnäytetyön myötä voidaan todeta, kuinka nopeasti ja ajan muutoksen mukana kehittyviä aihepiirejä viestintä ja perehdys ovat.