Lastenneurologian poliklinikan kuntoutusohjaus : Potilaiden vanhempien kokemuksia

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Soiten lastenneurologian poliklinikan potilaiden vanhempien kokemuksia, ohjauksesta ja tukemisesta arjessa. Kohderyhmä tässä opinnäytetyössä oli lastenneurologian poliklinikan potilaana olleiden lasten vanhemmat. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää mahdollisia kehittämiskohteita poliklinikan henkilökunnalle. Kehittämiskohteiden tunnistaminen ja työstäminen ovat omiaan lisäämään vanhempien kokemusta osallisuudesta kuntoutusprosessin aikana.

Opinnäytetyö noudatti niin laadullisen kuin määrällisen tutkimuksen menetelmiä. Tietoperustassa käsiteltiin asiakkaan osallisuuden ja kokemuksen merkitystä kuntouksen viitekehyksessä. Lisäksi tietoperustassa käsiteltiin yksilön kuntoutumista ja kuntoutusohjausta. Aineistonkeruunmenetelmänä käytimme Webropol-verkkokyselyä, joka toteutettiin lastenneurologian poliklinikan potilaina olleiden lasten vanhemmille kesäkuussa 2021. Kyselyyn vastasi yhteensä 14 vanhempaa.

Opinnäytetyön tuloksista kävi ilmi kuntoutusohjauksen merkitys kuntoutusprosessin eteenpäin viejänä. Tuloksista ilmeni kuntoutusohjauksen merkitys perheen arjen sujuvoittamisessa. Tulosten perusteella vanhemmat olivat tyytyväisiä saamaansa ohjaukseen ja tukeen. Tuloksista kävi ilmi, että kuntoutusohjaus on tärkeä osa kuntoutusprosessia, mutta sitä täytyy vielä Soiten alueella kehittää ja selkiyttää.

The purpose of this thesis was to clarify the parents’ experiences of the counselling and support they had received from the polyclinic. The target group included the parents of children who have been patients at the children’s neurology polyclinic. Furthermore, the purpose was to provide information about any possible areas of development for the staff of the children's neurology polyclinic. To recognize and elaborate areas of development is valuable when increasing the experience of involvement of the clients during the rehabilitation process.

The thesis followed both quantitative and qualitative research methods. In the theoretical part of the thesis, the authors examined the meaning of the client’s experience and involvement in the frame of reference of rehabilitation. Furthermore, in the theoretical part the authors examined the individual rehabilitation and rehabilitation counselling. The data collection method used was an online Webropol survey, which was sent to the parents of the children who were patients at the children’s neurological polyclinic in June 2021. Fourteen parents answered the survey. The data collected through the online survey has enabled statistical inference.

According to the results, rehabilitation counselling plays a major role in furthering the rehabilitation process. The results also show the importance of rehabilitation counselling on the smooth flow of the families' daily life. According to the results of the survey, the parents were satisfied with the counselling and support received. The results also showed that rehabilitation counselling is an important part of the rehabilitation process, but that it still ought to be clarified and further developed in the Central Ostrobothnia Joint Municipality Authority for Social and Health Services Soite area.