"Me ollaan sitä, mitä nuoret tarvitsee meidän olevan" : nuorisotyöntekijän ammatillinen rooli ja työn kehittäminen Nuorten Tampereen Discord-palvelimella
Heinonen, Tanita (2021)
Heinonen, Tanita
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021110419277
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021110419277
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Nuorten Tampereen Discord-palvelimen työntekijöiden määritelmiä omasta ammatillisesta roolistaan palvelimella sekä heidän ajatuksiaan työn kehittämisestä.
Tutkimus toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kahta puolistrukturoitua ryhmähaastattelua. Tutkimusta varten haastateltiin neljää Nuorten Tampereen Discord-palvelimella työskennellyttä nuorisotyöntekijää. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla.
Opinnäytetyön tulosten mukaan haastateltavat kokivat ammatillisen roolinsa joustavana ja taipuisana. Haastateltavien mukaan heidän tehtävänään on mukautua nuorten tarpeisiin, ja nuorisotyöntekijän ominaisuuksiksi haastateltavat nimesivät muun muassa turvallisuuden, kärsivällisyyden, saavutettavuuden sekä nuorten ohjaamisen ja rajaamisen. Haastateltavat kokivat joustavuuden olevan kuormittavaa, ja heidän mukaansa kuormittavuutta voitaisiin vähentää strukturoimalla työtä paremmin. Muita kehityskohtia olivat tauottaminen, selkeämpi työnjako, tarkoituksenmukaisempi työnohjaus, laajempi verkostoituminen sekä työn ja arjen erottaminen.
Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että Discordin vakiinnuttamiselle työmuotona on tarve. Niin ikään työntekijöiden jaksamisesta huolehtimiseen tulee kiinnittää huomiota. Tulevaisuudessa tutkimusta voisikin tehdä verkkonuorisotyöntekijöiden työssäjaksamisesta ja sen tukemisesta sekä tuoda tästä syntyvää tietoa myös nuorisotyötä järjestävien tahojen käyttöön.
Tutkimus toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kahta puolistrukturoitua ryhmähaastattelua. Tutkimusta varten haastateltiin neljää Nuorten Tampereen Discord-palvelimella työskennellyttä nuorisotyöntekijää. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla.
Opinnäytetyön tulosten mukaan haastateltavat kokivat ammatillisen roolinsa joustavana ja taipuisana. Haastateltavien mukaan heidän tehtävänään on mukautua nuorten tarpeisiin, ja nuorisotyöntekijän ominaisuuksiksi haastateltavat nimesivät muun muassa turvallisuuden, kärsivällisyyden, saavutettavuuden sekä nuorten ohjaamisen ja rajaamisen. Haastateltavat kokivat joustavuuden olevan kuormittavaa, ja heidän mukaansa kuormittavuutta voitaisiin vähentää strukturoimalla työtä paremmin. Muita kehityskohtia olivat tauottaminen, selkeämpi työnjako, tarkoituksenmukaisempi työnohjaus, laajempi verkostoituminen sekä työn ja arjen erottaminen.
Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että Discordin vakiinnuttamiselle työmuotona on tarve. Niin ikään työntekijöiden jaksamisesta huolehtimiseen tulee kiinnittää huomiota. Tulevaisuudessa tutkimusta voisikin tehdä verkkonuorisotyöntekijöiden työssäjaksamisesta ja sen tukemisesta sekä tuoda tästä syntyvää tietoa myös nuorisotyötä järjestävien tahojen käyttöön.