Finanssialan ammattilaisena kehittyminen 2020-luvulla
Niskakangas-Markkanen, Anu; Oja, Risto (2021)
Niskakangas-Markkanen, Anu
Oja, Risto
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021110519351
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021110519351
Tiivistelmä
Finanssimaailma on murroksessa, ja asiantuntijat tarvitsevat uudenlaista kykyä sopeutua muutokseen. Muutoksen taustalla on tunnistettavissa monia erilaisia tekijöitä, jotka vaikuttavat asiakkaisiin, kilpailutilanteeseen sekä finanssialan palveluita tarjoavien asiantuntijoiden osaamisvaatimuksiin.
Opinnäytetyössä tutkittiin finanssialan murrosta tarkoituksena tunnistaa tulevaisuuden kannalta merkittävimpiä osaamisen kehittämisen osa-alueita. Tavoitteena oli myös tuottaa koulutusmateriaalia, joka inspiroi finanssialan asiantuntijoita tutustumaan aihepiireihin lisää sekä hyödyntämään tietoa omassa arjessaan.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä on kvalitatiivinen. Tutkimuskysymyksen pohjalta päädyimme keräämään aineistoa kirjallisuudesta, joka toimii opinnäytetyön tietoperustana. Täydentävinä lähteinä toimivat asiantuntijoiden haastattelut. Haastateltavien vastaukset tukivat kirjallisuuden pohjalta käsiteltyjä asioita.
Työn toiminnallisena osiona tuotettiin videomateriaalia auttamaan aihealueen käsittelemistä ja herättämään kiinnostusta siihen. Tuotettua materiaalia voi hyödyntää myös työkaluna arjen valmennustyössä sekä erilaisissa koulutustilanteissa.
Tutkimuksella onnistuttiin selvittämään, mitä keskeisiä taitoja vaaditaan finanssialan asiantuntijalta 2020-luvulla menestyäkseen ja kehittyäkseen työssään. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että helpommin tunnistettavien taitojen, kuten myyntitaitojen, digitaalisten taitojen, substanssiosaamisen sekä sosiaalisten taitojen, lisäksi vahvasti esiin nousivat mielen taidot. Nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä oman mielen johtamisen ja kehittämisen taidot korostuvat tulevaisuudessa.
Opinnäytetyössä tutkittiin finanssialan murrosta tarkoituksena tunnistaa tulevaisuuden kannalta merkittävimpiä osaamisen kehittämisen osa-alueita. Tavoitteena oli myös tuottaa koulutusmateriaalia, joka inspiroi finanssialan asiantuntijoita tutustumaan aihepiireihin lisää sekä hyödyntämään tietoa omassa arjessaan.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä on kvalitatiivinen. Tutkimuskysymyksen pohjalta päädyimme keräämään aineistoa kirjallisuudesta, joka toimii opinnäytetyön tietoperustana. Täydentävinä lähteinä toimivat asiantuntijoiden haastattelut. Haastateltavien vastaukset tukivat kirjallisuuden pohjalta käsiteltyjä asioita.
Työn toiminnallisena osiona tuotettiin videomateriaalia auttamaan aihealueen käsittelemistä ja herättämään kiinnostusta siihen. Tuotettua materiaalia voi hyödyntää myös työkaluna arjen valmennustyössä sekä erilaisissa koulutustilanteissa.
Tutkimuksella onnistuttiin selvittämään, mitä keskeisiä taitoja vaaditaan finanssialan asiantuntijalta 2020-luvulla menestyäkseen ja kehittyäkseen työssään. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että helpommin tunnistettavien taitojen, kuten myyntitaitojen, digitaalisten taitojen, substanssiosaamisen sekä sosiaalisten taitojen, lisäksi vahvasti esiin nousivat mielen taidot. Nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä oman mielen johtamisen ja kehittämisen taidot korostuvat tulevaisuudessa.