Kotiin vietävät päivystyspalvelut - kuvaileva kirjallisuuskatsaus
Jaarinen, Anniina (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021110719395
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021110719395
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kirjallisuuskatsauksen kautta kuvata kotiin vietäviä päivystyspalveluja Suomessa sekä keskeisiä tekijöitä niiden tuottamiseen ja kehittämiseen liittyen. Tavoitteena oli tuottaa tietoa kotiin vietävien päivystyspalveluiden käytöstä ja kehittämisestä. Opinnäytetyössä koottua tietoa voidaan hyödyntää kotiin vietävän päivystyspalvelun suunnittelussa Vakka-Suomen alueella. Opinnäytetyön tilaaja on Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri / Vakka-Suomen sairaala.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Tiedonhakua tehtiin Medic-, Melinda-, PubMed-, Cinahl- ja Theseus-tietokannoista. Tiedonhakua täydennettiin lisäksi harmaalla haulla Google-hakupalvelusta. Katsauksen aineistoksi valittiin tiedonhaun perusteella neljä tutkimusta, neljä reportaasia ja kaksi muuta julkaisua. Opinnäytetyöhön valitut tutkimukset arvioitiin CASP-arviointikriteerien avulla. Valittu aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Katsauksen avulla saatiin tietoa kotiin vietävien päivystyspalveluiden tavoitteista ja niiden tuottamisen ja kehittämisen keskeisistä tekijöistä. Kotiin vietävien päivystyspalveluiden tavoitteena oli tarpeettomien päivystyskäyntien vähentäminen, kotona asumisen tukeminen, toimintakyvyn heikkenemisen ehkäisy ja hoidon tarpeen arviointi. Lisäksi hätäkeskuksen välittämät kiireettömät ensihoitotehtävät yhdistivät suurinta osaa kotiin vietävistä päivystyspalveluista. Keskeisiksi tekijöiksi kotiin vietävien päivystyspalveluiden tuottamisessa ja kehittämisessä muodostui moniammatillinen työryhmä, teknologian ja tietojärjestelmien hyödyntäminen, tiedotus- ja markkinointiosaaminen, työntekijän osaamis- ja kokemusvaatimukset, lääkärin konsultointimahdollisuus, kustannustehokkuuden tarkastelu sekä palvelutarpeen selvittäminen, asiakaslähtöisyys ja tutkittu tieto suunnittelun lähtökohtana.
Kotiin vietäviin palveluihin kohdistuu varmasti tulevaisuudessa monipuolista tutkimusta. Palveluiden laatua ja vaikuttavuutta olisi mielenkiintoista tutkia tulevaisuudessa niiden vakiinnuttua osaksi sairaanhoitopiirien palvelutarjontaa.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Tiedonhakua tehtiin Medic-, Melinda-, PubMed-, Cinahl- ja Theseus-tietokannoista. Tiedonhakua täydennettiin lisäksi harmaalla haulla Google-hakupalvelusta. Katsauksen aineistoksi valittiin tiedonhaun perusteella neljä tutkimusta, neljä reportaasia ja kaksi muuta julkaisua. Opinnäytetyöhön valitut tutkimukset arvioitiin CASP-arviointikriteerien avulla. Valittu aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Katsauksen avulla saatiin tietoa kotiin vietävien päivystyspalveluiden tavoitteista ja niiden tuottamisen ja kehittämisen keskeisistä tekijöistä. Kotiin vietävien päivystyspalveluiden tavoitteena oli tarpeettomien päivystyskäyntien vähentäminen, kotona asumisen tukeminen, toimintakyvyn heikkenemisen ehkäisy ja hoidon tarpeen arviointi. Lisäksi hätäkeskuksen välittämät kiireettömät ensihoitotehtävät yhdistivät suurinta osaa kotiin vietävistä päivystyspalveluista. Keskeisiksi tekijöiksi kotiin vietävien päivystyspalveluiden tuottamisessa ja kehittämisessä muodostui moniammatillinen työryhmä, teknologian ja tietojärjestelmien hyödyntäminen, tiedotus- ja markkinointiosaaminen, työntekijän osaamis- ja kokemusvaatimukset, lääkärin konsultointimahdollisuus, kustannustehokkuuden tarkastelu sekä palvelutarpeen selvittäminen, asiakaslähtöisyys ja tutkittu tieto suunnittelun lähtökohtana.
Kotiin vietäviin palveluihin kohdistuu varmasti tulevaisuudessa monipuolista tutkimusta. Palveluiden laatua ja vaikuttavuutta olisi mielenkiintoista tutkia tulevaisuudessa niiden vakiinnuttua osaksi sairaanhoitopiirien palvelutarjontaa.