Study on the Project Management Environment : elements of project management and their intercorrelation

Abstract

This thesis addresses two problems that have been identified in numerous project-based organisations, namely, the relatively low ratio of successfully executed projects and the difficulty in implementing effective and sustainable organisational learning from previous failures. The long-term aim of this thesis is improvements in project performance in the case company, supported by an effective Lessons Learned process, ultimately contributing to increased shareholder value as well as improved Customer satisfaction and job satisfaction for the Project Manager and other stakeholders.

The research problem was addressed by formulating four research questions related to selected elements of the project management environment and their intercorrelation. The research questions were in turn approached through a study, consisting of a literature review of the project management environment and an on-line survey, that was sent out to project managers and managers of project managers in several countries in the northern European region within the case company’s organisational structure.

Based on an analysis of the survey responses, recommendations on improvements on aspects related to the project management environment in the case company, were proposed, in order to support the case company in reaching the long-term aim.

Den här avhandlingen tar upp två problem som har identifierats i flertalet projektbaserade organisationer, nämligen den relativt låga andelen framgångsrikt genomförda projekt och svårigheten att effektivt och hållbart implementera organisatoriskt lärande från tidigare misslyckanden. Det långsiktiga målet med denna avhandling är förbättringar av projektprestanda i fallföretaget, med stöd av en effektiv lärdomsprocess, vilket i slutändan bidrar till ökat aktieägarvärde samt förbättrad kundnöjdhet och arbetstillfredsställelse för projektledaren och andra intressenter.

Forskningsproblemet angreps genom att formulera fyra forskningsfrågor relaterade till utvalda delar av projektledningsmiljön och deras samverkan. Forskningsfrågorna behandlades i sin tur genom en studie, bestående av en litteraturgenomgång av projektledningsmiljön och en enkätundersökning, som skickades ut till projektledare och chefer för projektledare i flera länder i den nordeuropeiska regionen inom fallföretagets organisationsstruktur.

Baserat på en analys av enkätsvaren formulerades rekommendationer om förbättringar av aspekter relaterade till projektledningsmiljön i fallföretaget, för att stödja fallföretaget att nå det långsiktiga målet.