Vastuullisuus kilpailuetuna rahoituslaitoksissa

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka vastuullisuus esiintyy yrityksen eri liiketoimintaprosesseissa ja millainen rooli vastuullisuudella on yrityksessä. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää millä tavoin rahoituslaitokset onnistuvat luomaan vastuullisuudesta toimivan kilpailuedun ja mitä toimenpiteitä vaatii, jotta vastuullisuus voidaan nostaa kilpailueduksi asti. Tutkimuksen aihe valikoitui sen ajankohtaisuuden perusteella. Tutkimus tehtiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua ja haastatteluja toteutettiin kuusi, joista kaksi oli uusintahaastatteluja. Haastateltavina toimi neljä rahoituslaitoksessa työskentelevää henkilöä. Haastattelut suoritettiin yksilöhaastatteluina Teams-sovellusta käyttäen. Haastattelut nauhoitettiin ja ne litteroitiin tekstimuotoon. Tämän jälkeen haastatteluista lähetettiin haastateltaville tiivistelmät, jotta voitiin varmistua, että asiat on ymmärretty oikein. Tutkimustuloksista tuli ilmi, että vastuullisuuden merkitys on kasvanut viime vuosien aikana ja vastuulliseen toimintaan on kiinnitetty enemmän huomiota. Vastuullisuus on otettu huomioon liiketoimintaprosesseissa ja samalla se on huomioitu myös jokaisessa toimenkuvassa. Yhä useammalla yrityksellä vastuullisuus on yksi yrityksen arvoista. Paineita vastuulliselle toiminnalle luovat jatkuvasti lisääntyvä sääntely ja yhteiskunnasta kumpuaviin paineisiin, esimerkiksi ilmastonmuutoksen hidastamiseen on pyritty vaikuttamaan lisäämällä etäneuvottelujen määrää ja panostamalla digitaalisuuteen. Vastuullisessa sijoittamisessa kestävä kehitys näkyy erityisesti teemarahastoissa. Tutkimuksen johtopäätöksinä on, että vastuullisesti toimivat yritykset eivät keskitä vastuullista toimintaa vain omaan yritykseensä, vaan he osallistuvat aktiivisesti myös muiden toimijoiden tukemiseen ja hyvinvoinnin rakentamiseen. Yritykset haluavat vaikuttaa vastuullisuusasioihin yhteistyön merkeissä tai osallistumalla vastuullisuuteen liittyviin yhteistyöaloitteisiin. Yrityksien vastuullisuuden ja taloudellisen toiminnan väliltä on löydetty positiivisia yhteyksiä ja tämä jo omalta osaltaan vaikuttaa positiivisesti yrityksien maineeseen.