Zabbix-järjestelmän käyttöönotto kaupan alan yrityksessä

Abstract

Verkonvalvonnan merkitys on nykypäivänä korostunut yhä useammassa yrityksessä palveluiden siirtyessä verkkoon ja lyhyidenkin tietojärjestelmien häiriöiden aiheuttaessa suurta vahinkoa liiketoiminnalle. Tehokkaan verkonvalvonnan avulla katkokset voidaan korjata nopeasti ja ongelmiin on mahdollista reagoida ennaltaehkäisevästi. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää asiakasyrityksen verkonvalvontaa, jotta erityisesti toiminnan kannalta tärkeiden palvelimien ja verkkolaitteiden tilasta saataisiin tarkemmin tietoa ja vikatilanteet voitaisiin korjata nopeammin. Keskitetyn verkonvalvontajärjestelmän käyttönotto oli ilmeinen toimenpide, koska sellaista ei yrityksessä vielä ollut otettu käyttöön. Työssä keskityttiin vahvasti Zabbix-verkonjärjestelmän käyttöönottoon ja kehittämiseen liittyviin käytännön toimenpiteisiin. Projektin alussa valvonta lisättiin kohteisiin, joista saataisiin pienellä työmäärällä mahdollisimman suuri hyöty ja käyttöönottoprojekti konkreettisesti alkuun. Myöhemmissä vaiheissa määritettiin, mitkä olivat liiketoiminnan kannalta kriittisimpiä laitteita ja valvonta lisättiin tärkeysjärjestyksessä kaikkiin esille tulleisiin kohteisiin. Lopputuloksena suurin osa yrityksen palvelimista ja verkkolaitteista saatiin lisättyä valvontaan ja hälytykset ongelmista ohjattua kanavaan, josta niihin pystytään reagoimaan nopeasti. Valvontajärjestelmästä saatiin jo työn aikana hyötyjä, kun lähes täyttyneeseen levyyn tai ylikuormittuneeseen palvelimeen pystyttiin tekemään korjaavia toimenpiteitä ennen tilanteen eskaloitumista. Valvottaville kohteille tehtiin yrityksen tarpeisiin sopivat templatet, joiden avulla uusien laitteiden lisääminen valvontaan oli vaivatonta.