Tahdosta riippumaton erityishuolto - opas asiakastyöhön

Abstract

Opinnäytetyössä tuotettiin yhteistyössä Vaalijalan osaamis- ja tukikeskuksen kanssa. Opinnäytetyön tarkoitus oli tuottaa tahdosta riippumattoman erityishuollon asiakkaille ja henkilökunnalle mahdollisimman selkokielinen opas avaamaan tahdosta riippumattoman erityishuollon prosessia. Oppaan nimeksi valikoitui Tahdosta riippumaton erityishuolto Vaalijalassa – opas tahdosta riippumattomasta erityishuollosta. Oppaan tarve on noussut Vaalijalan osaamis- ja tukikeskuksen henkilökunnalta ja tahdosta riippumattoman erityishuollon asiakkailta. Valtaosalla opinnäytetyön kohderyhmällä on kehitysvammadiagnoosi tai erityisen tuen tarve. Opinnäytetyö oli kehittämistyö, jonka toteutuksessa sovellettiin jatkuvan parantamisen mallia PDCA eli Demingin-ympyrää. Opinnäytetyön teoriakirjallisuus koostuu erityishuollosta, kehitysvammaisuudesta, kuntoutuksesta ja selkokielisyydestä viestinnässä. Vaalijalan osaamis- ja tukikeskuksen sosiaalityöntekijöiltä oli mahdollista saada oppaan asiasisällön suunnitteluun materiaalia ja ohjausta. Oppaan mahdollisimman selkokieliseen viestintään ohjausta sain Vaalijalan osaamis- ja tukikeskuksen kommunikaatio-ohjaajilta. Opasta toteutettaessa käytettiin Demingin-ympyrän vaiheita suunnitella, toteuttaa ja tarkastaa niin monta kertaa, että lopputuloksena oli haluttu mahdollisimman selkokielinen opas. Opasta muokattiin saadun palautteen ja ehdotusten mukaan, jotta se olisi mahdollisimman hyvä kohderyhmälle. Mahdollisimman selkokielisen oppaan tuottamisessa oli tärkeää huomioida asiasisällön oikeellisuus, opas muodostui vahvasti lakitekstiin nojaten, kuten Laki kehitysvammaisten erityishuollosta ja Hallintolaista. Opinnäytetyön tuotoksena oli Tahdosta riippumaton erityishuolto Vaalijalassa – opas tahosta riippumattomasta erityishuollosta. Opas sisältää viisi aihekokonaisuutta, jotka ovat Mitä on tahdosta riippumaton erityishuolto, Kuntoutus ja arviointi Vaalijalassa, Tahdosta riippumattoman erityishuollon purkaminen, Itsemääräämisoikeus ja rajoitustoimenpiteet ja Kuntoutuksen tueksi: Tunne sivu, Kuntoutuksessa mukana, Aikatauluja, Termit ja lyhenteet. Opas on suunniteltu asiakaslähtöisesti, oppaan on tärkeä olla mahdollisimman selkeä ja helppo ymmärtää. Oppaaseen on sisällytetty osuuksia joihin asiakkaat voivat kirjoittaa kuntoutuksen tavoitteita ja tärkeitä aikatauluja, näillä toimilla vahvistetaan asiakkaan osallisuutta koskien omaa kuntoutusta. Opasta tahdosta riippumattomasta erityishuollosta voi käyttää monipuolisesti asiakastyössä, sekä hyödyntää uusien työntekijöiden perehdyttämiseen. Opas toteutettiin sähköiseen muotoon, jotta sitä voidaan tulevaisuudessa kehittää, muokata ja ajantasaistaa.