Brändin äänensävyn määrittely

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli esitellä äänensävyn perusteet ja syyt sille, miksi se kannattaisi ottaa jokaisessa yrityksessä käyttöön. Tavoitteena oli myös esitellä yksinkertaiset ohjeet ja tarjota helppokäyttöiset työkalut sille, kuinka äänensävyä toteutetaan organisaatiossa käytännössä ja mitä peruspilareita sen tueksi tulee olla. Tuotoksena syntyi markkinointiviestinnällisen äänensävyn määrittelyä helpottava opas, josta on hyötyä organisaatiolle, joka ei vielä ole määrittänyt yrityksen äänensävyä.

Opinnäytetyö koostuu kahdesta osioista, teoreettisesta viitekehyksestä sekä tuotoksesta, eli oppaasta äänensävyn määrittelyn tueksi. Teoreettinen viitekehys koostuu brändin perusteista, viestinnästä ja äänensävystä ja sen rakennustyöstä. Opinnäytetyö etenee brändin ja äänensävyn määritelmästä sen käyttöönottoon ja työkaluihin organisaatiossa.

Opas laadittiin teoreettisen viitekehyksen pohjalta siten, että lukija ymmärtää oppaan sisälllön luettuaan ensin opinnäytetyön teoriaosuuden. Oppaassa lukijaa ohjataan, kuinka luettua tietoa hyödynnetään ja kuinka äänensävyn perusperiaatteet otetaan yrityksessä käyttöön.

The purpose of this thesis was to present the basics of the tone of voice and the reasons why it should be used in each company. The goal was also to present the simplest possible instructions and tools for how to implement the tone of voice in practice and what other basic pillars are needed to support it.

As a result of the thesis, a guide to making it easier to define a tone of voice was created. The guide is useful for an organization that has not yet defined the tone of voice. The thesis consists of two sections, a theoretical frame of reference and output; a guide to support the definition of tone of voice. The theoretical framework consists of the basics of the brand, communication and tone of voice and its construction work. The thesis progresses from the definition of brand and tone of voice to its implementation and tools in the organization.

The guide was drawn up on the basis of a theoretical framework so that the reader understands the purpose of the guide after reading the theoretical part of the thesis. In the guide, the reader is guided by how the basic principles of tone of voice are implemented in the company.