Tiimityön ja tiimijohtamisen kehittäminen kehitysvammahuollossa

Abstract

Tiimityöskentely on ajankohtainen aihe nykyajan työelämässä, jossa suhtautuminen tiimeihin on muuttunut merkittävästi työyhteisöjen kehittymisen myötä. Myös sosiaali- ja terveysalalla voidaan hyödyntää tiimityötä, joka on tutkimuksien mukaan todettu toimivaksi työmenetelmäksi. 2000-luvun jälkeen tiimijohtaminen on ollut yksi tutkituimmista johtamisen alueista. Tiimien johtamista kutsutaan haastavaksi johtamisen lähestymistavaksi, jonka vuoksi sitä tulisikin tutkia tulevaisuudessa lisää.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kvantitatiivisen tutkimusmenetelmän keinoin, miten tiimityö ja tiimijohtaminen toteutuvat kohdeyksiköissä ja mitä kehitettävää tiimityömallissa on. Tavoitteena oli survey- tutkimuksen ja teoreettisen viitekehyksen avulla lisätä tietoa sekä keinoja tiimityön ja tiimijohtajuuden kehittämisestä kohdeyksiköissä. Lisäksi tavoitteena oli tuottaa tutkittua tietoa tiimityöstä ja sen käytettävyydestä sekä kehittämisen mahdollisuuksista tiiminjohtajille tiimityön kehittämisen tueksi.

Aineiston keruu toteutettiin Webropol-ohjelmalla ja saatu aineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Avoimet kysymykset analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Tulosten perusteella tiimityössä ja tiimijohtamisessa oli kohdattu haasteita. Kehittämisehdotukseksi nousivat tiedonkulun parantaminen, selkeämmän työnkuvan luominen, avoimen ilmapiirin luominen, tiimin kehittäminen osaksi organisaation arvoja ja strategiaa sekä vaikuttamismahdollisuuksien lisääminen.

Kehittämisehdotukseksi nousi myös viestintäkanavien ja vuorovaikutus käytänteiden kehittäminen. Tiimityön ja tiimijohtamisen kehittämisen nähtiin kasvattavan tuloksellisuutta, tehokkuutta, työtyytyväisyyttä ja hoidon laatua sekä kirkastavan yhteistä päämäärää ja vähentävän hierarkiaa.

Tutkimustulosten ja asiantuntijahaastattelujen perusteella tarkempi tutkimustieto tiimityön ja tiimijohtamisen kehittämisestä kehitysvammahuollossa olisi tarpeellista. Mielenkiintoinen jatkotutkimusaihe voisi olla mitä työntekijät odottavat tiimityöltä kehitysvammahuollossa tai miten henkilöstömäärä vaikuttaa tiimityön ja tiimijohtamisen toimivuuteen. Jatkossa voisi myös tutkia tiimityön ja tiimijohtamisen kehittämisen vaikutuksia kehitysvammahuollon asiakkaiden kuntoutusjaksojen pituuteen. Lisäksi voisi olla hyvä tutkia tiiminjohtajien koulutuksen tarvetta sekä vuorotyön ja suuren henkilöstömäärän vaikutusta tiimijohtamisen tarpeisiin tai johtaako toimiva tiimityö parempaan työhyvinvointiin.

The purpose was to determine - using a quantitative research method - how teamwork and team leadership are implemented in target units and what needs to be developed in the teamwork model. The objective was to increase knowledge and means of developing teamwork and team leadership in target units through survey research and a theoretical framework.

Data collection was performed with Webropol programme, and the obtained material was analysed with the SPSS programme. Open-ended questions were analysed using content analysis. The development of teamwork and team leadership was seen as increasing productivity, efficiency, job satisfaction and quality of care, as well as clarifying the common goal and reducing the hierarchy.

Based on the research results and expert interviews, more detailed research information on the development of teamwork and team leadership in developmental disability care would be necessary. An interesting topic for further research could be what would employees expect from teamwork in developmental disability care or how the number of employees affects the effectiveness of teamwork and team leadership. In the future, the effects of developing teamwork and team leadership on the length of rehabilitation periods for develomental disability care clients could be examined as well.