Yritysten sisäisten toimintamallien kehittäminen henkilöstöjohtamisen näkökulmasta yritysryhmän tueksi
Vesaaja, Joonas (2021)
Vesaaja, Joonas
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112822183
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112822183
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona Korjauspartnerit Oy:lle. Opinnäytetyön tavoitteena on tukea neljän yrityksen sisäisten toimintamallien kehittämistä henkilöstöjohtamisen näkökulmasta. Tutkimuksen yritykset ovat nuoria ja niiden nopean kasvutahdin vuoksi kaikkiin sisäisiin toimintoihin, kuten HR-prosesseihin ei ole kiinnitetty tarpeeksi huomiota. Yritykset tekevät tiivistä yhteistyötä keskenään ja keskustelua fuusioitumisesta keskenään on käyty.
Tämän opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee yritysten sisäisiä toimintoja yleisesti henkilöstöjohtamisesta yrityksien muutoksiin. Lähdemateriaalina on käytetty monipuolisesti alaan liittyvää kirjallisuutta kuten kirjoja, artikkeleita ja tutkimuksia. Useat lähteistä on englanninkielisiä.
Opinnäytetyössä on toteutettu empiirinen eli kokemusperäinen tutkimus, joka perustuu tutkimuskohteen havainnointiin ja mittaamiseen. Tutkimus on toteutettu monimenetelmätutkimuksena, eli siinä on hyödynnetty sekä kvalitatiivista, että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistoa kerättiin haastattelemalla neljää yritysten toimitusjohtajaa puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Lisäksi yritysten henkilöstölle toteutettiin sähköinen verkkokysely aineiston monipuolistamiseksi.
Tutkimuksen lopputuloksena yrityksien sisäisistä toimintamalleista henkilöstöjohtamisen näkökulmasta saatiin tarkkaa kuvaa. Yritysten sisäisissä toiminnoissa havaittiin olevan paljon selkeyttämisen varaa. Lisäksi jo ennalta tiedostettuihin henkilöstöjohtamisen puutteisiin löydettiin syitä ja ratkaisuja. Tutkimus antoi vahvoja viitteitä siitä, että esimerkiksi kommunikoinnissa, viestinnässä ja esimiestyössä on paljon kehitettävää. Pääsääntöisesti sisäiset toimintamallit toimivat kuitenkin suhteellisen hyvin ja henkilöstö on niihin pääsääntöisesti tyytyväisiä.
Tutkimuksen kehitysehdotukset ovat isossa roolissa tässä opinnäytetyössä. Niiden on tarkoituksena on tuottaa mahdollisimman paljon konkreettista hyötyä ja lisäarvoa toimeksiantajalle, sekä kaikkien tutkimukseen osallistuneiden yritysten toiminnalle.
Tämän opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee yritysten sisäisiä toimintoja yleisesti henkilöstöjohtamisesta yrityksien muutoksiin. Lähdemateriaalina on käytetty monipuolisesti alaan liittyvää kirjallisuutta kuten kirjoja, artikkeleita ja tutkimuksia. Useat lähteistä on englanninkielisiä.
Opinnäytetyössä on toteutettu empiirinen eli kokemusperäinen tutkimus, joka perustuu tutkimuskohteen havainnointiin ja mittaamiseen. Tutkimus on toteutettu monimenetelmätutkimuksena, eli siinä on hyödynnetty sekä kvalitatiivista, että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistoa kerättiin haastattelemalla neljää yritysten toimitusjohtajaa puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Lisäksi yritysten henkilöstölle toteutettiin sähköinen verkkokysely aineiston monipuolistamiseksi.
Tutkimuksen lopputuloksena yrityksien sisäisistä toimintamalleista henkilöstöjohtamisen näkökulmasta saatiin tarkkaa kuvaa. Yritysten sisäisissä toiminnoissa havaittiin olevan paljon selkeyttämisen varaa. Lisäksi jo ennalta tiedostettuihin henkilöstöjohtamisen puutteisiin löydettiin syitä ja ratkaisuja. Tutkimus antoi vahvoja viitteitä siitä, että esimerkiksi kommunikoinnissa, viestinnässä ja esimiestyössä on paljon kehitettävää. Pääsääntöisesti sisäiset toimintamallit toimivat kuitenkin suhteellisen hyvin ja henkilöstö on niihin pääsääntöisesti tyytyväisiä.
Tutkimuksen kehitysehdotukset ovat isossa roolissa tässä opinnäytetyössä. Niiden on tarkoituksena on tuottaa mahdollisimman paljon konkreettista hyötyä ja lisäarvoa toimeksiantajalle, sekä kaikkien tutkimukseen osallistuneiden yritysten toiminnalle.