Ikäystävällistä orkesteria muotoilemassa : osallistava toimintatutkimus orkesterien ikääntyneille suunnatun yleisötyön kehittämisestä
Kukkonen, Annika (2021)
Kukkonen, Annika
2021
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021113022689
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021113022689
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on osallistava toimintatutkimus opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamassa Saavutettavat orkesterit -hankkeessa. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää miten orkesterit voivat kehittää ikääntyneille suunnattua yleisötyötään. Saavutettavat orkesterit -hanketta koordinoi Helsingin kaupunginorkesteri yhteistyössä Suomen Sinfoniaorkesterit ry:n kanssa. Partneriorkestereita hankkeessa olivat Helsingin kaupunginorkesterin lisäksi Kuopion kaupunginorkesteri, Lapin kamariorkesteri, Tapiola Sinfonietta ja Turun filharmoninen orkesteri.
Kaksivuotisen Saavutettavat orkesterit -hankkeen kehittämistyö eteni suunnittelun, toiminnan, havainnoinnin ja reflektoinnin spiraalissa. Kehittämistyön työtapoina hyödynnettiin palvelumuotoilua ja yhteiskehittämistä. Yhteiskehittämistä fasilitoi verkostomuotoilija ja ikääntyneiden kulttuuripalveluiden asiantuntija Maria Mäkinen. Opinnäytetyön tutkimusaineistona ovat partneriorkesterien edustajien alku- ja loppuhaastattelut, kaksi yhteiskehittämisseminaaria, partneriorkesterien toteuttamat pilotit sekä Suomen Sinfoniaorkesterit ry:n jäsenorkestereille toteutettu kysely ikääntyneille suunnatusta yleisötyöstä. Lisäksi haastateltiin useita sosiaali- ja terveys- sekä taide- ja kulttuurialan ammattilaisia sekä etsittiin ja tunnistettiin toimintamalleja ja esimerkkejä niin kansallisesti kuin kansainvälisesti.
Kehittämistyön keskeisin aineisto on koottu julkaisuun Ikäystävällinen orkesteri – Orkesterien ikääntyneille suunnatun yleisötyön käsikirja (Kukkonen & Mäkinen 2021), siitä löytyy muun muassa tässä opinnäytetyössä esitelty määritelmä ikäystävällisestä orkesterista sekä musiikkikokemuksen muotoilun malli. Käsikirja ja hankkeessa toteutettu kehittämistyö perustuvat vahvasti kumppanuuksiin ja verkostoihin sekä asiakaslähtöiseen muotoiluajatteluun, koska tiivis yhteistyö sosiaali- ja terveyspalveluiden toimijoiden kanssa tunnistettiin keskeiseksi tavaksi saavuttaa ne ikääntyneet, jotka eivät pääse orkesterien luo. Monialaista yhteistyötä edellytetään, kun kehitetään orkesterien ikääntyneille suunnattuja palveluja.
Opinnäytetyötyön tuloksena havaittiin, että kehittämistyö tarjosi partneriorkestereille mahdollisuuden kasvattaa ymmärrystään ikäystävällisistä palveluista, jakaa kokemuksiaan, luoda kumppanuuksia ja yhteiskehittää uutta. COVID-19 -epidemia-ajankohta oli otollinen erityisesti uusien digitaalisten sisältöjen kehittämiselle. Orkestereilla on tämän kehittämistyön kautta entistä paremmat mahdollisuudet tulevaisuudessa osaltaan parantaa ikääntyneiden kulttuuristen oikeuksien toteutumista ja tuoda taidetta osaksi hyvää elämää.
Kaksivuotisen Saavutettavat orkesterit -hankkeen kehittämistyö eteni suunnittelun, toiminnan, havainnoinnin ja reflektoinnin spiraalissa. Kehittämistyön työtapoina hyödynnettiin palvelumuotoilua ja yhteiskehittämistä. Yhteiskehittämistä fasilitoi verkostomuotoilija ja ikääntyneiden kulttuuripalveluiden asiantuntija Maria Mäkinen. Opinnäytetyön tutkimusaineistona ovat partneriorkesterien edustajien alku- ja loppuhaastattelut, kaksi yhteiskehittämisseminaaria, partneriorkesterien toteuttamat pilotit sekä Suomen Sinfoniaorkesterit ry:n jäsenorkestereille toteutettu kysely ikääntyneille suunnatusta yleisötyöstä. Lisäksi haastateltiin useita sosiaali- ja terveys- sekä taide- ja kulttuurialan ammattilaisia sekä etsittiin ja tunnistettiin toimintamalleja ja esimerkkejä niin kansallisesti kuin kansainvälisesti.
Kehittämistyön keskeisin aineisto on koottu julkaisuun Ikäystävällinen orkesteri – Orkesterien ikääntyneille suunnatun yleisötyön käsikirja (Kukkonen & Mäkinen 2021), siitä löytyy muun muassa tässä opinnäytetyössä esitelty määritelmä ikäystävällisestä orkesterista sekä musiikkikokemuksen muotoilun malli. Käsikirja ja hankkeessa toteutettu kehittämistyö perustuvat vahvasti kumppanuuksiin ja verkostoihin sekä asiakaslähtöiseen muotoiluajatteluun, koska tiivis yhteistyö sosiaali- ja terveyspalveluiden toimijoiden kanssa tunnistettiin keskeiseksi tavaksi saavuttaa ne ikääntyneet, jotka eivät pääse orkesterien luo. Monialaista yhteistyötä edellytetään, kun kehitetään orkesterien ikääntyneille suunnattuja palveluja.
Opinnäytetyötyön tuloksena havaittiin, että kehittämistyö tarjosi partneriorkestereille mahdollisuuden kasvattaa ymmärrystään ikäystävällisistä palveluista, jakaa kokemuksiaan, luoda kumppanuuksia ja yhteiskehittää uutta. COVID-19 -epidemia-ajankohta oli otollinen erityisesti uusien digitaalisten sisältöjen kehittämiselle. Orkestereilla on tämän kehittämistyön kautta entistä paremmat mahdollisuudet tulevaisuudessa osaltaan parantaa ikääntyneiden kulttuuristen oikeuksien toteutumista ja tuoda taidetta osaksi hyvää elämää.