Digitaalisen transformaation hyödyntäminen liikunta-alalla – verkkokurssin tuotteistaminen myytäväksi palvelutuotteeksi

Abstract

Tämä kehittämistyö on kuvaus yhden Moodlealustalla olevan verkkokurssin sisällön kehittämisestä palvelumuotoilun keinoin myytäväksi B2B-tuotteeksi. Tavoitteena oli kehittää kaikille avoimesta soveltavan liikunnan verkkokurssista oppilaitoksille ja muille koulutustarjoajille valmiiksi järjestelty, muotoiltu ja sovellettavissa oleva verkkokurssipohja, joka olisi ostettavissa ja ladattavissa verkon välityksellä koulutuksentarjoajan omalle alustalle.

Kehittämistyön menetelminä käytettiin kirjallisen aineiston analyysia, työpajoja, osaamis- ja tunnelmakartoituksia sekä palautekyselyjä, oppimisanalytiikka, iteroiva työtapa, kokeilut ja nopea uuden palautteen kerääminen. Menetelmien avulla päästiin nopeasti jatkokehittämään ja puuttumaan mahdollisiin ongelmiin. Samalla prosessin toimijat saivat lisäoppia ja osaamista digituotteen tuottamiseen itsenäisesti ja eväitä organisaation digistrategian kehittämiseen. Kehitystyön tuloksena valmisteltiin e-oppimisen tarpeisiin muotoiltu ja toimiva verkkotuote, verkko-opetuksen toteutuskurssipohja.