Esihenkilö- ja alaistaidot työhyvinvoinnin kehittämisessä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään esihenkilö- ja alaistaitoja työhyvinvoinnin kehittämisessä. Opinnäytetyössä pohdittiin tulevaisuuden muuttuvan työelämän osaamistarpeita, niin alaisen kuin esihenkilön näkökulmasta. Opinnäytetyö on toteutettu keräämällä teoriaa ja tietoa muun muassa siitä, kuinka johtaminen ja alaistaidot vaikuttavat työhyvinvointiin ja kuinka näitä taitoja voi työntekijä itse kehittää.

Opinnäytetyön tavoitteena oli perehtyä kirjallisuuden avulla työhyvinvointiin vaikuttaviin tekijöihin erityisesti esihenkilö- ja alaistaitojen näkökulmasta. Opinnäytetyön lähestymistapana käytettiin integroivaa kirjallisuuskatsausta. Integroivan kirjallisuuskatsauksen avulla tässä työssä tutkittiin, jo olemassa olevia opinnäytetöitä ja niiden tutkimuksia työhyvinvoinnista pohjautuen tämän työn teoria osuuteen.

Tuloksista kävi ilmi, että hyvinvointi nähdään osana kokonaisvaltaista työhyvinvointia. Organisaatioissa on ymmärretty työhyvinvoinnin tärkeys, mutta siihen tulisi panostaa vielä enemmän. Esihenkilöltä odotetaan johtamistaitoja, osaamisen kehittämistä, hyvää perehdyttämistä, suoritusten palkitsemista, ohjaamista tavoitteisiin. Esihenkilötaitoihin on selkeästi noussut sosiaaliset taidot, kuten tunneälykkyys, empatia, kannustaminen, innostaminen, luottamus, avomielisyys ja arvostus.

Alaistaidot ovat tärkeässä roolissa työhyvinvoinnissa. Tärkeimmiksi alaistaitojen piirteiksi nousivat itsensä johtaminen, vastuu, positiivisuus, tasavertaisuus ja arvostus. Itsestään huolehtiminen on alaisen tärkeimpiä taitoja hallita, koska se vaikuttaa henkiseen ja fyysiseen jaksamiseen ja näin ollen sillä on suora yhteys työnmielekkyyteen ja -tehokkuuteen.

This thesis focuses on the supervisor’s and employees’ skills in the ever-changing well-being in the workplace. The thesis considers changing skills needed in future employment area, from the employees’ and as well from the supervisor’s perspective. The thesis is written by collecting theory and data from different sources and perspectives about how the supervisors’ and subordinates’ skills effect the well-being at work and how these skills can be developed by the employees themselves.

The goal of the thesis was to explore the topic using literature. The approach of this thesis was an integrative literature review. Utilizing the integrative literature review, existing theses and their studies about well-being in the workplace were examined based on the theory of this thesis.

As a result, it was discovered that well-being is seen as a part of a holistic well-being in the workplace. The importance of well-being at work is understood in organizations, but it should be invested in even more. It is expected from the supervisor to have good leadership skills, developing of competence, rewarding performance, and steering to goals. In the supervisor’s skills, social skills like emotional intelligence, empathy, encouragement, inspiring, trust, openness and respect have clearly risen in value.

Employees’ skills have an important role in the well-being in the workplace. Self-management, responsibility, positivity, equality, and respect were perceived as the most important employees’ skills. Taking care of yourself is one of the most important skills for the employee to master. Since it affects both mental and physical coping, it has a clear link to willingness to work and -efficiency.